ID do artigo: 291806 - Última revisão: quinta-feira, 20 de abril de 2006 - Revisão: 4.0

Como solucionar uma mensagem de erro "STOP 0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT"

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Sintomas

Quando você usa um computador com base no Windows 2000, você pode receber a seguinte mensagem de erro em uma tela azul:
STOP 0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT (Parâmetro1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4

1 - valor 1
2 - Valor ListHead que foi corrompido
3 - número de páginas disponíveis
4 - 0

1 - valor 2
2 - entrada na lista sendo removida
3 - maior número de página física
4 - conta de referência da entrada sendo removida

Causa

Este comportamento ocorre porque um driver ou um outro problema danificou as estruturas do driver de entrada/saída (E/S).

Mais Informações

Para resolver esse comportamento:
  1. Execute as ferramentas de diagnóstico de hardware que são fornecidas pelo fabricante do seu computador.
  2. Desabilite todos os drivers de filtro do sistema de arquivos como, por exemplo, os utilitários de backup, os programas antivírus ou o software de firewall.
  3. Visite o seguinte site da Microsoft para verificar se o hardware e os drivers para o hardware são compatíveis com o Windows 2000 (em inglês):
    http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)
    Para obter informações sobre o hardware no seu computador, contate o fabricante.
  4. Se você receber essa mensagem de erro aleatoriamente ou quando você tentar iniciar um programa, remova a memória extra ou teste a memória RAM do seu computador. Esse comportamento poderá ocorrer se você possuir RAM inválida.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
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