ID článku: 291808 - Poslední aktualizace: 25. června 2007 - Revize: 5.1

V systému Windows 2000 nebo Windows XP se zobrazí chybová zpráva STOP: How to Troubleshoot a STOP 0x00000073 CONFIG_LIST_FAILED

Systémový tipTento článek se vztahuje na jiný operační systém, než který používáte. Obsah článku, který pro vás pravděpodobně není relevantní, byl zablokován.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Zobrazí se chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP: 0x00000073 (0x00000001, 0xc000017d, 0x00000002, 0xfc96fcc0)
CONFIG_LIST_FAILED

Příčina

Tato chybová zpráva Stop znamená, že některý ze základních systémových podregistrů systému Windows (podregistr SAM, SECURITY, SOFTWARE nebo DEFAULT) nelze propojit s registrem systému Windows. Tato chyba však neznamená, že je podregistr poškozený nebo že nebyl úspěšně načten.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba určit příčinu chyby propojení podregistru. Pomohou vám k tomu čtyři parametry uvedené v závorkách v chybové zprávě STOP: 0x00000073.

Za chybovou zprávou STOP: 0x00000073 jsou vypsány čtyři parametry podobné následujícím: Tyto parametry se liší v závislosti na příčině chyby a podle toho, který podregistr nelze propojit.
(0x00000001, 0xc000017d, 0x00000002, 0xfc96fcc0)
Tyto parametry popisuje následující tabulka:

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
ParametrPopis
První
parametr
1
Druhý
parametr
Tento kód stavu systému Windows značí,
že se systému Windows nepodařilo načíst podregistr.
Třetí
parametr
Index podregistru v seznamu podregistrů
Čtvrtý
parametr
Ukazatel na řetězec UNICODE_STRING obsahující název
souboru podregistru


Chcete-li odstranit příčinu této chyby Stop, použijte kód stavu systému Windows druhého parametru (v tomto případě 0xc000017d).
  • 0xc000017d: STATUS_NO_LOG_SPACE je jedna z nejběžnějších příčin této chyby. Tento parametr znamená, že systém Windows nemá na systémové jednotce dostatek místa. Tento problém vyřešíte uvolněním místa na systémové jednotce. Pokud to problém nevyřeší, postupujte následujícím způsobem:
    1. Zkuste použít funkci Poslední známá funkční konfigurace. To provedete tak, že po zobrazení zprávy Poslední známá funkční konfigurace stisknete klávesu MEZERNÍK.
    2. Obnovte soubory registru pomocí procesu záchranné opravné diskety. Další informace o použití záchranné opravné diskety naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
      103280  (http://support.microsoft.com/kb/103280/ ) Použití záchranné opravné diskety vytvořené systémem Windows NT (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
      POZNÁMKA: Je lepší nejprve obnovit pouze podregistry SOFTWARE a SYSTEM. Obnovení databáze SAM pomocí záchranné opravné diskety může přepsat informace o uživateli. Pokud záchrannou opravnou disketu nemáte, začleňte vytvoření záchranné opravné diskety do svých pracovních postupů týkajících se zálohování a obnovení. V počítači se systémem Windows NT vytvoříte záchrannou opravnou disketu spuštěném programu RDISK. Tento proces trvá přibližně 30 sekund až minutu.
    3. Dokončete paralelní instalaci a obnovte soubory registru ze zálohy na pásce. Postupujte následujícím způsobem: Vytvořte novou instalaci systému Windows v samostatné složce a obnovte podregistry nacházející se ve složce %SYSTEMROOT%\System32\Config. Pokud zálohu na pásce nemáte, mělo by zálohování síťových serverů a produkčních pracovních stanic být nedílnou součástí provozu každého produkčního počítače.

      POZNÁMKA: Pokud je systém Windows nainstalovaný v oddílu FAT, je možné soubory obnovit pomocí jiného počítače a zkopírovat soubory podregistrů do složky %SYSTEMROOT%\System32\Config.
  • 0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES je další běžná příčina této chyby. Tento parametr znamená, že rozhraní API nemá dostatek prostředků k dokončení akce. To nejčastěji znamená, že systém Windows nemá k dispozici dostatek paměti (fyzické paměti nebo paměti stránkovacího souboru). Ve vzácných případech může tento parametr znamenat, že jádru systému Windows dochází paměť stránkovaného fondu. Další informace o tomto problému naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    142719  (http://support.microsoft.com/kb/142719/ ) Systém Windows zobrazuje chybu Nedostatek prostředků, i když je paměti dostatek (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Chcete-li získat informace o dalších kódech stavů, obraťte se na službu technické podpory společnosti Microsoft nebo si prohlédněte soubor Ntstatus.h, který je součástí sady Core SDK (Core Software Development Kit). Chcete-li sadu Core SDK stáhnout, navštivte následující web platformy SDK:
http://www.microsoft.com/msdownload/platformsdk/sdkupdate (http://www.microsoft.com/msdownload/platformsdk/sdkupdate)
Chcete-li získat informace o tom, jak se obrátit na službu technické podpory společnosti Microsoft, navštivte následující web a poté klepněte na odkaz Kontaktujte Microsoft:
http://support.microsoft.com/?LN=cs (http://support.microsoft.com/?ln=cs)

Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
kberrmsg kbprb kbtshoot KB291808