Recibe un mensaje de error "STOP: 0x00000073 CONFIG_LIST_FAILED" en Windows 2000 o en Windows XP

Recibe un mensaje de error Stop similar al siguiente:

Este error Stop indica que uno de los subárboles básicos del sistema de Windows (SAM, SECURITY, SOFTWARE o DEFAULT) no se puede vincular en el Registro de Windows. Sin embargo, este error no significa que el subárbol esté dañado o que no se cargara correctamente.

Para solucionar este problema, utilice los cuatro parámetros incluidos entre corchetes en el mensaje STOP: 0x00000073 como ayuda para determinar la razón por la que no se puede vincular el subárbol del Registro.

Después del error STOP: 0x00000073 se muestran cuatro parámetros similares a los siguientes. Estos parámetros varían dependiendo de la causa del error y el subárbol que no se puede vincular. En la tabla siguiente se describen estos parámetros:



Obtenga el código de estado de Windows del segundo parámetro (en este caso, 0xc000017d) para solucionar la causa del error Stop.

• 0xc000017d: STATUS_NO_LOG_SPACE es una de las causas más típicas de este error. Este parámetro indica que Windows no tiene suficiente espacio en disco duro disponible en la unidad del sistema. Libere espacio en disco en la unidad del sistema para resolver este problema. Si este procedimiento no resuelve el problema, siga estos pasos:
  1. Intente utilizar la característica "Cargar última configuración válida conocida". Para ello, presione la BARRA ESPACIADORA cuando aparezca el mensaje Cargar última configuración válida conocida.
  2. Restaure los archivos del Registro utilizando el proceso del disco de reparación de emergencia (ERD). Para obtener información adicional acerca de cómo utilizar un ERD, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
     103280  (http://support.microsoft.com/kb/103280/ ) Utilizar un disco de reparación de emergencia creado por Windows NT
     NOTA: puede ser beneficioso restaurar sólo los subárboles SOFTWARE y SYSTEM primero, ya que al restaurar la base de datos SAM a partir del ERD se puede reemplazar información del usuario. Si no tiene un disco de reparación de emergencia, agregue la creación del ERD a sus procedimientos de copia de seguridad y recuperación. Para crear un ERD en un equipo basado en Windows NT, ejecute RDISK. Tenga en cuenta que este proceso tarda de 30 segundos a 1 minuto aproximadamente en finalizar.
  3. Realice una instalación en paralelo y restaure los archivos del Registro desde una copia de seguridad en cinta. Para ello, reinstale Windows en una carpeta diferente y, a continuación, restaure los subárboles del Registro que hay en la carpeta %SYSTEMROOT%\System32\Config. Si no tiene una copia de seguridad en cinta, la copia de seguridad de los servidores de red y las estaciones de trabajo de producción debe incluirse como una parte fundamental del uso de cualquier equipo de producción.
     
     NOTA: si Windows está instalado en una partición FAT, puede restaurar los archivos utilizando otro equipo y copiando los archivos de subárbol del Registro a la carpeta %SYSTEMROOT%\System32\Config.
• 0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES es otra causa típica de este error. Este parámetro significa que no hay suficientes recursos disponibles para completar la API, lo que probablemente indica que Windows no tiene suficiente memoria (memoria física o memoria del archivo de paginación). En raras ocasiones, este parámetro puede significar que el kernel de Windows está quedándose sin memoria de grupo paginada. Para obtener información adicional acerca de este problema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
  142719  (http://support.microsoft.com/kb/142719/ ) Windows muestra un error "Recursos insuficientes" cuando hay memoria disponible

Para obtener información acerca de otros códigos de estado, póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico (PSS) de Microsoft o examine el archivo Ntstatus.h incluido en el Kit de desarrollo de software (SDK) básico. Para descargar el SDK básico, visite el siguiente sitio web del SDK de la plataforma de Microsoft: Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con PSS, visite el siguiente sitio web de Microsoft y haga clic en Información de contacto: