Orchestrator Designer genera un mensaje para una clave de licencia después de migrar la base de datos de Orchestrator

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Este artículo le ayuda a corregir un problema en el que se le pide que la clave de licencia haya expirado en Orchestrator Designer después de migrar una base de datos de Orchestrator de una instancia de Microsoft SQL Server a otra.

Versión original del producto: Microsoft System Center 2012 Orchestrator, Microsoft System Center 2012 R2 Orchestrator
Número de KB original: 2920037

Síntomas

Al migrar la base de datos de Orchestrator de una instancia de SQL Server a otra e intentar abrir Orchestrator Designer en Microsoft System Center 2012 Orchestrator o en System Center 2012 R2 Orchestrator, Orchestrator Designer comienza a abrirse y, a continuación, genera un mensaje que indica que la clave de licencia ha expirado. Al escribir una clave válida y, a continuación, seleccionar Aceptar, aparece el mismo mensaje.

Causa

Al migrar la base de datos de Orchestrator de una instancia de Microsoft SQL Server a otra, también se debe realizar una copia de seguridad de la clave maestra de servicio (SMK). A continuación, esta clave de base de datos se debe volver a aplicar en la nueva instancia de SQL Server después de restaurar la base de datos. Si no se hace una copia de seguridad de SMK en el servidor original, debe volver a crear el SMK en el nuevo servidor.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Detenga el servicio de administración de Orchestrator.

  2. Abra la base de datos de Orchestrator en la nueva instancia de SQL Server.

  3. Abra una nueva consulta y asegúrese de que la base de datos de Orchestrator está seleccionada.

  4. Ejecute las dos líneas siguientes en la base de datos, una a la vez:

    1. Elimine la clave anterior:

      [Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Cryptography].[DropOrchestratorKeys]

    2. Cree la nueva clave:

      [Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Cryptography].[CreateOrchestratorKeys]

  5. Inicie el servicio de administración de Orchestrator.

Cuando abra orchestrator Designer, se le pedirá de nuevo la clave. Al escribir la clave, la clave funciona según lo diseñado.

Más información

Cuando se pierde la SMK de base de datos de Orchestrator, también se pierden los datos cifrados. Por ejemplo, las variables que se configuraron con una contraseña cifrada ya no tendrán valores y deben volver a rellenarse. Para obtener más información sobre cómo migrar correctamente la base de datos de Orchestrator a un nuevo servidor, consulte Migración de Orchestrator entre entornos.