Symptomer
Anta at Microsoft Lync ROM System (LRS) er distribuert i en organisasjon. En bruker i organisasjonen Lync ROM systemet har startet på nytt. I dette tilfellet LRS er låst, og brukeren blir bedt om å oppgi et passord på LRS-konsollen. Imidlertid kan systemet låses opp ved hjelp av brukerens passord eller et administratorpassord. Hvis du vil bruke LRS-enhet, må en administrator gjenopprette enheten til fabrikkinnstillingene, og angi deretter passordet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi produktnøkkelen LRS programvare fornyes automatisk i modus for møte. Nøkkelen beholdes imidlertid ikke av systemets forbedret skrive-filteret. Derfor mislykkes CryptUnprotectData API. Deretter LRS kode ignorerer feil-feil under dekryptering og oppretter tomme verdier til den lokale LRS brukeren passordet og Lync 2013. Derfor begge passordene er tapt, og enheten LRS kan ikke logge på automatisk.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2920616 -beskrivelse av oppdateringen for Lync ROM System: januar 2014
Obs! Oppdateringen forhindrer at passordet å miste, men kan ikke gjenopprette tapte passord. Derfor, når dette problemet oppstår, en administrator må gjenopprette LRS til fabrikkinnstillinger, og deretter installere oppdateringen.
