Symptômes
Supposons que vous installez une mise à jour cumulative octobre 2013 pour Microsoft Lync 2013 sur un périphérique de système de salle Lync (LRS). Ensuite, vous redémarrez le périphérique LRS. Dans ce cas, plusieurs éléments de l’interface (interface utilisateur) utilisateur de LRS ne peuvent pas s’afficher. Par exemple, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
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L’état de présence n’est pas affiché sur la face avant de l’écran tactile de pièce.
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Les contrôles de console LRS, par exemple le bouton Conférence maintenant , sont estompés ou pas affichées.
Cause
Ce problème se produit car LRS UI utilise Office Communicator objet modèle API (OCOM) pour signaler si Lync 2013 est en cours d’exécution avant de LRS UI appelle la fonctionnalité Lync 2013. Toutefois, OCOM signale que Lync 2013 est en cours d’exécution avant de LRS se connecte. Par conséquent, les éléments de l’interface utilisateur LRS multiples ne sont pas affichés comme prévu.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :
Description de 2920616 de la mise à jour système de salle Lync : janvier 2014
