Microsoft Surface 2 אתה מתבקש לספק מפתח השחזור של BitLocker כאשר תפעיל מחדש את ההתקן

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2921482 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

כאשר אתה משתמש בהתקן 2 של Microsoft Surface, תתבקש להזין את מפתח השחזור של BitLocker לאחר הפעלת או להפעיל מחדש את המכשיר או לחדש את ההתקן ממצב שינה. הודעות אלה עשוי להיות אקראיות או שהם עלולה להתרחש בכל פעם שאתה מנסה לשחזר את המכשיר לפעולה.

הערה הודעות אלה קשורות BitLocker הם סימפטום גלוי בלבד. בעיה זו אינה משפיעה על המערכת שלך בכל דרך אחרת.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון זמין כעת עבור התקן Microsoft Surface 2.

מידע עדכון

כיצד לקבל עדכון זה

Windows Update
עדכון זה זמין מ Windows Update.

הערהבעיה זו אינה משפיעה על 2 Pro של Microsoft Surface. עדכון זה חל רק על 2 RT של Microsoft Surface.

תנאים מוקדמים

אין תנאים מוקדמים להתקנת עדכון זה.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שתתבקש להפעיל מחדש את המכשיר 2 של Microsoft Surface לאחר שתחיל עדכון זה.

מידע על החלפת עדכונים

עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.

מידע נוסף

כדי לאחזר את מפתח השחזור של BitLocker שלך אם אין לך אותו לזמין, בצע את הפעולות הבאות:
  1. פתח דפדפן חלון אחר מהימן במחשב או בהתקן נייד.
  2. עבור אל אתר Windows הבאות:

    http://windows.microsoft.com/recoverykey

  3. להיכנס באמצעות אותו שם חשבון Microsoft וסיסמה המשתמשות בהתקן 2 של Microsoft Surface.
לקבלת מידע נוסף אודות תהליך זה, ראה מפתחות שחזור של BitLocker: שאלות נפוצות.

מאפיינים

Article ID: 2921482 - Last Review: יום שישי 21 מרץ 2014 - Revision: 3.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Surface 2
מילות מפתח 
kbqfe kbfix atdownload kbmt KB2921482 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 2921482

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com