Aygıtı yeniden başlattığınızda Microsoft Surface 2, BitLocker kurtarma anahtarı ister

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2921482 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Surface 2 aygıtı kullandığınızda, açtığınızda veya aygıtı yeniden veya aygıtın uyku durumundan devam sonra BitLocker kurtarma anahtarını girmeniz istenir. Bu iletileri rasgele veya aygıtın çalışması için geri yüklemeye her zaman oluşabilir.

Not Bu BitLocker ile ilgili yalnızca görünür belirti iletilerdir. Bu sorun sisteminizde herhangi bir şekilde etkilemez.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için artık Microsoft Surface 2 aygıt için kullanılabilir bir güncelleştirme yükleyin.

Güncelleştirme bilgileri

Bu güncelleştirme nasıl edinilir

Windows Update
Bu güncelleştirme kullanılabilir Windows Update.

NotBu sorun, Microsoft Surface Pro 2 etkilemez. Bu güncelleştirme, yalnızca Microsoft Surface RT 2 için geçerlidir.

Önkoşullar

Bu güncelleştirmeyi yüklemek için herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra Microsoft Surface 2 aygıtınızı yeniden başlatmanız istenebilir.

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu güncelleştirme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin yerini almaz.

Daha fazla bilgi

Kullanılabilir onu yoksa, BitLocker kurtarma anahtarı almak için şu adımları izleyin:
  1. Bir tarayıcıda Aç penceresinde başka bir bilgisayar veya taşınabilir aygıt güvenilir.
  2. Aşağıdaki Windows Web sitesine gidin:

    http://Windows.microsoft.com/RecoveryKey

  3. Aynı Microsoft hesap adını ve Microsoft Surface 2 aygıtınızda kullanma parola kullanarak oturum açın.
Bu işlem hakkında daha fazla bilgi için bkz. BitLocker kurtarma anahtarları: sık sorulan sorular.

Özellikler

Makale numarası: 2921482 - Last Review: 21 Mart 2014 Cuma - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Surface 2
Anahtar Kelimeler: 
kbqfe kbfix atdownload kbmt KB2921482 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2921482

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com