Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.

  • Perakende anahtar uygulamak için "slmgr /ipk" komutunu çalıştırın ve komut başarıyla tamamlandı.

  • Siz bilgisayarı etkinleştirmek için "slmgr /ato" komutunu çalıştırın.

Bu durumda, Microsoft yazılım koruması platformu hizmeti işlemi (sppsvc.exe) ve etkinleştirme başarısız olur. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Hata: 0xC002001B Microsoft Windows çekirdek edition çalıştıran bir bilgisayarda çalıştırmak ' slui.exe 0x2a 0xC002001B' hata metnini görüntülemek için.

Neden

Boş bir dize belirteci etkinleştirme verme lisansını (kuyruk) oluşturulduğu için bu sorun oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2928680 yüklemek veya bu makalede açıklanan düzeltmeyi yükleyin.

Güncelleştirme bilgileri

2928680 güncelleştirme toplamasının nasıl edinileceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

2928680 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 güncelleştirme paketi: Mart 2014

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft Support'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 olması gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notlarıÖnemli 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows mavi RTM" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows mavi RTM altında" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.

  • Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.

    Sürüm

    Ürün

    Aşama

    Hizmet dalı

    6.3.960 0,16 xxx

    8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Windows 8.1 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

Windows RT 8.1 için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Security-spp-ppdlic.xrm-ms

Geçerli değil

4,542

21-Dec-2013

09:30

Geçerli değil

Sppmig.dll

6.3.9600.16384

108,544

22-Aug-2013

03:06

Geçerli değil

Sppsvc.exe

6.3.9600.16497

3,180,096

21-Dec-2013

09:32

Geçerli değil

Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Security-spp-ppdlic.xrm-ms

Geçerli değil

4,542

21-Dec-2013

11:51

Geçerli değil

Sppmig.dll

6.3.9600.16384

135.680

22-Aug-2013

03:55

x86

Sppsvc.exe

6.3.9600.16497

5,251,224

21-Dec-2013

12:06

x86

Windows 8.1'in ve Windows Server 2012 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Security-spp-ppdlic.xrm-ms

Geçerli değil

4,542

21-Dec-2013

14:44

Geçerli değil

Sppmig.dll

6.3.9600.16384

132,608

22-Aug-2013

11:23

x64

Sppsvc.exe

6.3.9600.16497

6,353,960

21-Dec-2013

14:51

x64


Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri

Windows RT 8.1 için ek dosyalar

Dosya adı

Arm_4e2c0016715a5125b75362d0aa52dd05_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_6269619c90ad2fbd.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

700

Tarih (UTC)

23-Dec-2013

Saat (UTC)

02:41

Dosya adı

Arm_microsoft-windows-security-spp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_aefbc12f3c8f0c07.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

26,098

Tarih (UTC)

23-Dec-2013

Saat (UTC)

02:41

Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

X86_b39e7500db7a5f792e000bb13fba9177_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_17ef30f3be05be36.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

700

Tarih (UTC)

23-Dec-2013

Saat (UTC)

02:41

Dosya adı

X86_microsoft-windows-security-spp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_aef94ed73c91ed41.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

26,098

Tarih (UTC)

23-Dec-2013

Saat (UTC)

02:41

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

Amd64_4c8399587361568aca0dd97e2e95aed1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_b8f170b9600ef1eb.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

704

Tarih (UTC)

23-Dec-2013

Saat (UTC)

02:43

Dosya adı

Amd64_f78cc8db8667c7ee7be6173f9800f500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_80281a66c58709f5.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

704

Tarih (UTC)

23-Dec-2013

Saat (UTC)

02:43

Dosya adı

Amd64_microsoft-windows-security-spp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_0b17ea5af4ef5e77.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

26,104

Tarih (UTC)

23-Dec-2013

Saat (UTC)

02:43


Başvurular

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında ek bilgi edinin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×