OL2002: Outlook download messaggi da un server POP3 due volte

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Sintomi

Outlook scarica nuovamente i messaggi da un server Post Office Protocol 3 (POP3) dopo che Svuota la cartella Posta eliminata, anche se si dispone di Lascia una copia dei messaggi sul server sia attivate l'account POP3 le opzioni di rimozione dal server dopo l'eliminazione da posta eliminata .

Cause

Il problema si verifica poiché si è avviata una sincronizzazione in background nello stesso momento o qualche istante dopo che la cartella Posta eliminata è stata svuotata. Si tratta di un problema con l'ordine in cui Outlook esegue l'eliminazione dal server e il download dei messaggi.

Workaround

Non esiste un modo di aggirare il problema se non l'evitare di avviare una sincronizzazione nello stesso momento in cui viene svuotata la cartella Posta eliminata. Il problema non causa la perdita di dati, vengono eliminati solo i messaggi prescelti. Eliminare i messaggi duplicati.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Informazioni

Quando si attiva l'opzione conserva una copia dei messaggi sul server e i messaggi vengono scaricati, i numeri univoci di ognuno di questi messaggi viene aggiunto a un elenco di messaggi precedentemente scaricati in modo che non re-download i messaggi durante le sincronizzazioni future. Quando si svuota la cartella Posta eliminata, gli ID univoci dei messaggi precedentemente scaricati vengono rimossi dall'elenco prima di procedere all'eliminazione dei messaggi dal server. Se nel frattempo si avvia una sincronizzazione manuale o automatica i messaggi vengono scaricati nuovamente per errore perché i loro ID univoci non sono presenti nell'elenco dei messaggi già scaricati.

Proprietà

Identificativo articolo: 292249 - Ultima modifica: venerdì 20 aprile 2001 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
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