Simptome
Atunci când imprimați o imagine folosind un driver de imprimantă XPS pe un computer care execută Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 neașteptate linii albe apar în imagine imprimată.
Cauza
Această problemă este cauzată de o eroare margin în convertorul XPS la GDI (XGC) care execută conversii din virgula la întreg.
Rezolvare
Pentru Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Dacă utilizați Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2, pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2919394. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 pachetul de actualizare: februarie 2014
Dacă utilizați Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, pentru a rezolva această problemă, instalați această remediere rapidă.
Un hotfix acceptat este acum disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, aceasta este scopul de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați-o numai pe sistemele care întâmpină această problemă anume.
Pentru a rezolva această problemă, contactați serviciile de asistență pentru clienți Microsoft pentru a obține remedierea rapidă. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale serviciilor de asistență pentru clienți Microsoft și informații despre costurile de asistență, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru apelurile de suport pot fi anulate dacă un specialist în asistență Microsoft stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistenţă pentru întrebări suplimentare de asistenţă şi pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.
Cerințe preliminarePentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pact 1 (SP1) sau Windows Server 2008 R2 SP1.
Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
976932 informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Informații despre registryPentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornireNu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapideAceastă remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note de informații despre fișier Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012
Important Remedierile rapide Windows 8 și Windows Server 2012 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.2.920 0.16xxx
Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secţiunea "informaţii suplimentare despre fişiere pentru Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru Windows RT
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
Nu este aplicabil |
Pentru toate versiunile x86 de Windows 8
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
Pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8 și Windows Server 2012
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 și Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.20xxx
Windows 7 și Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT, Windows Server 8 şi Windows Server 2012
Fișiere suplimentare pentru Windows RT
|
Nume de fișier |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Data (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Ora (UTC) |
18:32 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
2,522 |
|
Data (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:15 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
2,522 |
|
Data (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Ora (UTC) |
00:39 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
2,522 |
|
Data (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Ora (UTC) |
06:47 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8 și Windows Server 2012
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
2,524 |
|
Data (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Ora (UTC) |
03:04 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
2,524 |
|
Data (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Ora (UTC) |
08:38 |
|
Platformă |
Nu este aplicabil |
Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,448 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
11:57 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
11:57 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
11:57 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,588 |
|
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:33 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,588 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:33 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1074 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
11:57 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1074 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
11:57 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,590 |
|
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
03:02 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,590 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
03:10 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,456 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
11:57 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,588 |
|
Data (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:33 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,588 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:33 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
