มาสก์เครือข่ายย่อยไม่ถูกต้องเกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคอนฟิก IP และคอมพิวเตอร์เริ่มระบบใหม่ใน Windows

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 ของ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
อะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ถูกกำหนดค่าให้ใช้ที่อยู่ IPv4 หลายครั้ง
อยู่ IPv4 จะอยู่ในเครือข่ายย่อย IP ที่แตกต่างกัน
คุณทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า IP และจากนั้น คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในสถานการณ์สมมตินี้ ซับเน็ตมาสก์อาจไม่ถูกต้อง

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้สำหรับ Windows 8.1 และ R2 Windows Server 2012 ติดตั้งการปรับปรุง 2919355
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความนี้

ข้อมูลการปรับปรุงสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการปรับปรุง 2919355 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีService Pack 1สำหรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ติดตั้ง

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้

โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ข้อมูลแฟ้มและบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงถึงในส่วน "ใช้กับ" ในบทความเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นำแต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนไปใช้

แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้

รุ่น	ผลิตภัณฑ์	SR_Level	สาขาเซอร์วิส
6.1.760 1. 22 xxx	Windows 7 และ Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม	รุ่นของแฟ้ม	ขนาดของแฟ้ม	วันที่	เวลา	แพลตฟอร์ม
Tcpipreg.sys	6.1.7601.22578	35,840	22-Jan-2014	01:25	x86

สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม	รุ่นของแฟ้ม	ขนาดของแฟ้ม	วันที่	เวลา	แพลตฟอร์ม
Tcpipreg.sys	6.1.7601.22578	45,568	22-Jan-2014	01:47	x64

สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม	รุ่นของแฟ้ม	ขนาดของแฟ้ม	วันที่	เวลา	แพลตฟอร์ม
Tcpipreg.sys	6.1.7601.22578	91,136	22-Jan-2014	01:16	IA-64

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม	X86_375747bf2ebdec20aebc99c2a611aaed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_557a7d2c40092ee8.manifest
รุ่นของแฟ้ม	ไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม	717
วัน (UTC)	22-Jan-2014
เวลา (UTC)	07:30
แพลตฟอร์ม	ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม	X86_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_887145af7cf9dcdd.manifest
รุ่นของแฟ้ม	ไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม	7,032
วัน (UTC)	22-Jan-2014
เวลา (UTC)	03:59
แพลตฟอร์ม	ไม่มีข้อมูล

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64

ชื่อแฟ้ม	Amd64_1d4841569d620fb77227bc12b0cf4079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_10bac8b1104a6cb4.manifest
รุ่นของแฟ้ม	ไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม	721
วัน (UTC)	22-Jan-2014
เวลา (UTC)	07:30
แพลตฟอร์ม	ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม	Amd64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_e48fe13335574e13.manifest
รุ่นของแฟ้ม	ไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม	7,034
วัน (UTC)	22-Jan-2014
เวลา (UTC)	03:10
แพลตฟอร์ม	ไม่มีข้อมูล

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม	Ia64_5146917b1a288dcb27d6dba6069e4638_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_74f71512cada7843.manifest
รุ่นของแฟ้ม	ไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม	719
วัน (UTC)	22-Jan-2014
เวลา (UTC)	07:30
แพลตฟอร์ม	ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม	Ia64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_8872e9a57cf7e5d9.manifest
รุ่นของแฟ้ม	ไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม	7,033
วัน (UTC)	22-Jan-2014
เวลา (UTC)	02:35
แพลตฟอร์ม	ไม่มีข้อมูล

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลอ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์

อาการ

การแก้ปัญหา

ข้อมูลการปรับปรุงสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!