現象
システムを Windows 8 の Windows 8.1 にアップグレードした後 CPU 使用率が高く頻繁になるし、システムがシャット ダウン中にフリーズがあります。コンピューターがアイドル状態のときも、CPU 使用率は 40% を超える可能性があります。
原因
この問題は、Windows バックアップのプロセス (SDCLT.exe) の起動自体を保持するために発生します。
解決策
この問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。取得する方法の詳細については 2919355 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014注: この資料に記載された問題は、修正プログラムを適用するようにコンピューターを再起動したときに発生します。再起動後は、古いファイルが置き換えられますと後で問題が発生しません。
回避策
この問題を回避するには、次の手順を実行します。
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開始画面を表示するのには Windows キーを押します。
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タスクのスケジュール設定を入力し、スケジュール タスク] をクリックします。
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ナビゲーション ・ ペインでは、タスク スケジューラ ライブラリ、 Microsoft、 Windowsを展開し、し、[ WindowsBackup] をクリックします。
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ConfigNotificationタスクを右クリックし、無効にする] をクリックします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
