Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Problém 1

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte server so systémom Windows Server 2012 R2 systémom Windows Server 2012 a Windows Server 2008 R2 s procesorom, so službami vzdialenej pracovnej plochy.

  • Máte klienta so systémom Windows 8.1, Windows 8 alebo Windows 7.

  • Môžete nainštalovať ovládač XPS-založené tlačiarne vytlačiť na lokálnej tlačiarni XPS na Windows 8.1, Windows 8 alebo Windows 7 klienta.

  • Môžete zakázať Remote Desktop ľahko tlačiť skupinovej politiky nastavenie na serveri služby vzdialenej pracovnej plochy a potom nainštalovať ovládač tlačiarne XPS so systémom.

  • Môžete presmerovať tlač na lokálnej tlačiarni XPS na strane klienta.

  • Pripojíte sa na server Remote Desktop Services, ktorý používa presmerovanej tlačiarne a potvrdíte, že presmerovanej tlačiarne na serveri používa ovládač tlačiarne XPS-založené namiesto ovládač tlačiarne vzdialenej pracovnej plochy ľahko tlačiť.

  • Pokúšate sa vytlačiť prácu.


V tomto prípade tlačovej úlohy sa stratí a nič sa nevytlačí.

Problém 2

Keď spustíte aplikáciu v Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) 2.0 v systéme Windows 7, aplikácia zlyhá.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože neočakávane sa odstráni údaje, ktoré sa odosielajú zo servera so systémom služieb vzdialenej pracovnej plochy na klientskom počítači.

Riešenie

Na vyriešenie tohto problému Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2, nainštalujte aktualizáciu 2919355.

Na vyriešenie tohto problému v systéme Windows 8 alebo Windows Server 2012, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu 2928678, alebo nainštalujte rýchlu opravu popísanú v tomto článku.

Na vyriešenie týchto problémov v systéme Windows 7, nainštalujte rýchlu opravu popísanú v tomto článku.

Informácie o aktualizácii Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie informácie o možnostiach získania aktualizácie 2919355 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014

Aktualizovať informácie pre Windows 8 a Windows Server 2012

Ďalšie informácie o možnostiach získania súhrnnú aktualizáciu 2928678, po kliknutí na nasledovné číslo článku nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base:

2928678 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súhrnná aktualizácia: marec 2014

Rýchla oprava informácie pre Windows 8 a Windows Server 2012, Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft Support. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať Windows 8, Windows Server 2012 alebo Windows 7 nainštalovaný.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky

Dôležité upozornenie: Windows 8 a Windows Server 2012 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8 a Windows Server 2012". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

02-Jun-2012

14:30

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,092,352

11-Jan-2014

05:06

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

02-Jun-2012

14:31

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

02-Jun-2012

14:30

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,092,352

11-Jan-2014

05:08

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

02-Jun-2012

14:31

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

322,560

26-Jul-2012

03:04

x64

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

02-Jun-2012

14:30

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,979,648

11-Jan-2014

06:48

x64

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

02-Jun-2012

14:31

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

44,544

26-Jul-2012

03:07

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

322,560

26-Jul-2012

03:04

x64

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

02-Jun-2012

14:30

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,979,136

11-Jan-2014

05:25

x64

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

02-Jun-2012

14:31

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

44,544

26-Jul-2012

03:07

x64

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

02-Jun-2012

14:30

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

5,092,352

11-Jan-2014

05:06

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

02-Jun-2012

14:31

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Aaclient.dll

6.2.9200.16384

269,312

26-Jul-2012

03:17

x86

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

02-Jun-2012

14:30

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.2.9200.20913

5,092,352

11-Jan-2014

05:08

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

02-Jun-2012

14:31

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.2.9200.16384

37,376

26-Jul-2012

03:20

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 ARM

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Aaclient.dll

6.2.9200.16465

246,272

27-Nov-2012

03:23

Nevzťahuje sa

Aaclient.mof

Nevzťahuje sa

1 261

06-Jul-2012

20:07

Nevzťahuje sa

Mstscax.dll

6.2.9200.16794

4,583,424

11-Jan-2014

04:23

Nevzťahuje sa

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

06-Jul-2012

20:11

Nevzťahuje sa

Tsgqec.dll

6.2.9200.16465

35,840

27-Nov-2012

03:24

Nevzťahuje sa

Informácie o súboroch systému Windows 7 a poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, súuvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

5,699,072

28-Mar-2014

11:10

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

26-Nov-2013

22:44

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

28-Mar-2014

11:10

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

28-Mar-2014

11:10

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

6,580,224

28-Mar-2014

11:28

x64

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

26-Nov-2013

22:49

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

28-Mar-2014

11:28

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

28-Mar-2014

11:28

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17056

5,699,072

28-Mar-2014

11:10

x86

Mstscax.mof

Nevzťahuje sa

2 055

26-Nov-2013

22:44

Nevzťahuje sa

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

28-Mar-2014

11:10

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

28-Mar-2014

11:10

x86


Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8 a Windows Server 2012

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86

Názov súboru

X86_5a936156213fa28f9c2c2aba9922fa37_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_d4f47e77a443b980.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

722

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_ba05d712dd6cd73db3ce64ee7de574f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_176d571b78d3b796.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

722

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

137,760

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

137,760

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:09

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64

Názov súboru

Amd64_6e367e6fccb372d3f69a33e4ff15c569_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_41d4be9943a99084.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 092

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_9d58c23539850e6466310b0ec98d1aeb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_ddb483f260557a60.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 092

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_88ace6cd4f747d01.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

137,766

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_898c049468522113.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

137,766

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

137,760

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

137,760

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 ARM

Názov súboru

Arm_1c74a81baf24470b372e78baba02b4d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_b8b7cfc1641c79bc.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

722

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:08

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c90bda197142a91.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

137,760

Dátum (UTC)

11-Jan-2014

Čas (UTC)

15:08

Platforma

Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_d6c98ab2ccc466e12ffcf48c720a0e07_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_46cff2a6a3453f4b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

722

Dátum (UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

16:07

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

158,248

Dátum (UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

11:56

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_1c20e9166e4e4333d15b5e48b2ae1556_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_75611ccbbb734df0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 092

Dátum (UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

16:07

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_48196c171f3283e7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

158,254

Dátum (UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

12:00

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

158,248

Dátum (UTC)

28-Mar-2014

Čas (UTC)

11:56

Platforma

Nevzťahuje sa


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Informácie o terminológii , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×