Résumé
Cet article décrit le correctif pour Microsoft Lync pour Mac 2011 datée de janvier 2014.
Introduction
Problèmes résolus dans la mise à jour
Le correctif résout les problèmes suivants :
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2926056 Lync pour Mac 2011 14.0.7 se bloque lorsque vous branchez ou débranchez un casque d’écoute USB ou d’un moniteur externe
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2927775 ne peut pas se connecter ou voir images contacts dans Lync pour Mac 2011 lorsque le fuseau horaire du système a la valeur UTC + 8 ou un fuseau horaire précédent
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2909669 le statut de présence n’est pas mis à jour en fonction de Outlook pour Mac 2011 calendrier Lync pour Mac 2011
Plus d'informations
Conditions préalables
Avant d’installer le Lync pour Mac 2011 14.0.7 correctif, vous devez désinstaller toute version de Lync pour Mac 2011 qui est antérieure à Lync pour Mac 2011 14.0.4 sur votre ordinateur. En outre, assurez-vous que l’ordinateur exécute Mac OS X 10.5, ou une version ultérieure du système d’exploitation Mac OS X.
Pour vérifier que l’ordinateur dispose de la version du système d’exploitation requises, cliquez sur à propos de ce Mac dans le menu Pomme .
Pour déterminer quelle version de Lync pour Mac 2011 est installée sur votre ordinateur, procédez comme suit :
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Dans le menu Atteindre, cliquez sur Applications.
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Ouvrez Lync pour Mac 2011.
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Dans le menu de Lync , cliquez sur à propos de Lync.
Le numéro de version de Lync pour Mac 2011 s’affiche dans la boîte de dialogue à propos de Lync .
Comment faire pour obtenir la mise à jour
Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu pour résoudre uniquement le problème décrit dans cet article. Il s’applique uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour qui comprendra ce correctif.
Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez les Services de Support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des Services de Support technique Microsoft et des informations relatives aux frais de support technique, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Dans des cas particuliers, des frais généralement encourus pour les appels au support technique peuvent être annulés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.
Pour plus d’informations sur les ressources pour Lync pour Mac 2011, visitez le site Web Microsoft suivant :
