Nama resolusi dan konektivitas masalah pada Routing dan akses Remote Server yang juga menjalankan DNS atau menang

Komputer yang menjalankan Microsoft Windows 2000 Server atau Microsoft Windows Server 2003 mungkin menunjukkan masalah konektivitas jika server dikonfigurasi dengan cara berikut:

• Routing dan layanan akses jauh dikonfigurasi untuk mengizinkan koneksi masuk.
• Domain Name System (DNS) atau Server nama Internet Windows (WINS) layanan diinstal dan dikonfigurasi pada server yang menjalankan Routing dan akses jauh.

Setelah komputer remote menghubungkan ke server Routing dan akses jauh dengan menggunakan dial-up atau koneksi Virtual Private Networking (VPN), satu atau lebih gejala berikut dapat muncul sebentar-sebentar:

• Jika server Routing dan akses jauh juga menjalankan Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000, Anda tidak dapat menelusuri Web dari komputer klien pada jaringan lokal, terlepas dari apakah komputer yang dikonfigurasi untuk menggunakan Web Proxy atau Microsoft Firewall Client. Sebagai contoh, "halaman tidak dapat ditampilkan" mungkin muncul di Web browser dengan pesan galat "tidak dapat menemukan server atau DNS".
• Jika server Routing dan akses jauh adalah menjalankan ISA Server 2000, dan pengguna komputer klien klik Perbarui sekarang dalam Firewall klien pilihan kotak dialog, pengguna menerima pesan galat berikut:
  Server tidak merespons ketika klien meminta pembaruan.
  Penyebab yang mungkin:
  -Server ini tidak ISA Server.
  -Server turun.
• Ketika Anda mencoba untuk melakukan ping server Routing dan akses jauh dari komputer lokal dengan menggunakan server nama NetBIOS atau memenuhi syarat FQDN (nama domain), komputer mencoba untuk melakukan ping alamat IP yang salah.
• Jika server Routing dan akses jauh adalah browser master untuk jaringan, Anda tidak dapat melihat daftar komputer di jaringan lingkungan atau tempat jaringan saya.
• Anda tidak dapat terhubung ke http://SERVER_NAME/myconsole situs pada komputer Small Business Server 2000.
• Pada server Routing dan akses jauh, Anda menerima pesan acara yang mirip dengan berikut ini:
  Event ID: 4319
  Sumber: Netbt
  Keterangan: Nama duplikat telah terdeteksi pada tcp jaringan. Alamat IP dari mesin yang mengirim pesan adalah dalam data. Gunakan NBTSTAT dengan beralih n dalam jendela perintah untuk melihat nama yang dalam keadaan konflik.
• Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk membuka file saham atau peta drive jaringan untuk Routing dan akses jauh server.
• Jika server Routing dan akses jauh juga merupakan sebuah kontroler domain, Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk masuk ke jaringan.
• Jika server Routing dan akses jauh kontroler domain, Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk membuka file saham atau memetakan drive jaringan ke sumber yang dipakai bersama pada jaringan. Misalnya, komputer yang menjalankan Microsoft Windows 2000 Professional atau Microsoft Windows XP Professional menerima pesan galat yang sama dengan berikut:
  Tidak Logon server tersedia untuk melayani permintaan Logon

Masalah ini biasanya mempengaruhi komputer yang menjalankan Small Business Server karena versi Windows Server ini sering server hanya pada jaringan. Namun, masalah dapat mempengaruhi setiap server berbasis Windows 2000 atau Windows Server 2003 berbasis Routing dan akses jauh server apapun yang menjalankan DNS atau layanan menang.

Ketika komputer remote menghubungkan ke server Routing dan akses jauh dengan menggunakan dial-up atau sambungan VPN, server menciptakan adaptor Point-to-Point Protocol (PPP) untuk berkomunikasi dengan komputer jauh. Server dapat mendaftar alamat IP ini PPP adaptor di DNS atau database menang.

Ketika server Routing dan akses jauh register alamat IP PPP adaptor di DNS atau menang, Anda akan menerima galat pada komputer lokal pada saat Anda mencoba untuk menyambung ke server. Anda menerima kesalahan ini karena server DNS atau menang dapat kembali alamat IP adaptor PPP ke komputer yang query DNS atau menang untuk alamat IP server. Komputer kemudian mencoba untuk menyambung ke alamat IP adaptor PPP. Karena komputer lokal tidak dapat mencapai adaptor PPP, koneksi akan gagal.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Untuk mengatasi masalah ini, mengkonfigurasi server Routing dan akses jauh untuk mencegah mendaftar alamat IP PPP adaptor di DNS atau database menang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Mengkonfigurasi server Routing dan akses jauh untuk menerbitkan hanya alamat IP adapter jaringan lokal di DNS

Menyelesaikan langkah-langkah di bagian ini hanya jika server Routing dan akses jauh adalah menjalankan layanan DNS. Jika server tidak menjalankan layanan DNS, pergi ke bagian "Mengkonfigurasi server Routing dan akses jauh untuk mendaftar hanya alamat IP adapter jaringan lokal di menang".

Menambahkan nilai registri PublishAddresses dan RegisterDnsARecords untuk layanan DNS dan Netlogon

1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis regedit, lalu klik Oke.
2. Cari kemudian klik subkunci registri berikut ini:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DNS\Parameters
3. Pada Mengedit menu, titik Baru, lalu klik Nilai Untai untuk menambahkan nilai registri berikut:
   Nama nilai: PublishAddresses
   Tipe data: REG_SZ
   Nilai data: alamat IP server jaringan lokal adaptor. Jika Anda harus menentukan lebih dari satu alamat IP, alamat dengan terpisah spasi.
4. Cari kemudian klik subkunci registri berikut ini:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netlogon\Parameters
5. Pada Mengedit menu, titik Baru, lalu klik Nilai DWORD untuk menambahkan nilai registri berikut:
   Nama nilai: RegisterDnsARecords
   Tipe data: REG_DWORD
   Nilai data: 0
6. Menutup Registry Editor, dan kemudian restart layanan DNS dan Netlogon. Untuk me-restart layanan, klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Layanan. Dalam layanan konsol, klik kanan layanan, dan kemudian klik Me-restart.

Untuk informasi tambahan tentang PublishAddresses dan RegisterDnsARecords nilai registri, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

Menambahkan A Records DNS

Menyelesaikan langkah ini hanya jika server Routing dan akses jauh kontroler domain.

1. Klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik DNS.
2. Di konsol DNS, memperluas objek server, memperluas Maju Lookup zona folder, dan kemudian klik folder untuk domain lokal.
3. Pada Tindakan menu, klik Host baru.
4. Dalam Alamat IP kotak teks, ketik alamat IP server 's lokal adapter jaringan.
5. Meninggalkan Nama kotak kosong, klik Membuat dikaitkan PTR Record, lalu klik Tambahkan Host.
6. Ketika Anda menerima "(sama seperti folder induk) adalah tidak nama host yang berlaku. Apakah Anda yakin Anda ingin menambahkan catatan ini?"pesan, klik Ya.
   
   Catatan Jika server server global katalog, lanjutkan ke langkah 7. Jika server tidak server global katalog, Anda tidak harus menyelesaikan langkah 7 sampai 11. Untuk menentukan apakah server server global katalog, ikuti langkah berikut:
   1. Klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Situs direktori aktif dan layanan.
   2. Di situs direktori aktif dan layanan konsol, memperluas Situs folder, memperluas situs yang berisi server, dan kemudian memperluas objek server.
   3. Klik kanan Pengaturan NTDS, lalu klik Properti.
   4. Pada General tab, Cari Katalog global kotak centang. Jika kotak ini dicentang, server adalah server global katalog.
7. Di bawah Maju Lookup zona folder di konsol DNS, memperluas folder untuk domain lokal, memperluas MSDCS folder, dan kemudian klik GC folder.
8. Pada Tindakan menu, klik Host baru.
9. Dalam Alamat IP kotak, ketik alamat IP server jaringan lokal adaptor.
10. Meninggalkan Nama kotak kosong, klik Membuat dikaitkan PTR Record, lalu klik Tambahkan Host.
11. Ketika Anda menerima "(sama seperti folder induk) adalah tidak nama host yang berlaku. Apakah Anda yakin Anda ingin menambahkan catatan ini?"pesan, klik Ya.

Mengkonfigurasi Routing dan Remote akses Server untuk mendaftar hanya alamat IP adapter jaringan lokal di menang

Menyelesaikan langkah-langkah di bagian ini hanya jika server Routing dan akses jauh adalah menjalankan layanan menang. Selain itu, jika server berjalan kecil bisnis Server 2000 SP1, kecil bisnis Server 2000 SP1a, atau Windows Small Business Server 2003, Anda tidak harus menyelesaikan langkah-langkah di bagian ini. Secara default, ini versi Windows Server dikonfigurasi untuk mencegah server dari mendaftar alamat IP adaptor PPP dalam database menang.

Menambahkan nilai registri DisableNetbiosOverTcpip untuk Routing dan layanan akses jauh

Nilai registri DisableNetbiosOverTcpip menonaktifkan NetBIOS atas TCP/IP (NetBT) protokol untuk sambungan akses jauh. Oleh karena itu, server tidak akan terdaftar PPP adaptor dalam database menang. Tahu bahwa dengan menambahkan nilai ini, Anda akan mencegah akses remote klien browsing jaringan lokal melalui tempat jaringan saya atau jaringan lingkungan. Kadang-kadang, itu juga dapat menyebabkan akses remote koneksi akan gagal pada komputer yang menjalankan versi Windows. Sebagai contoh, sambungan akses jauh dapat berhasil pada komputer Microsoft Windows 98 dan pada komputer Microsoft Windows NT 4.0 Workstation. Untuk alternatif untuk menggunakan registri DisableNetbiosOverTcpip, lihat bagian "pemecahan masalah".

Penting Jika server menjalankan Windows 2000 Server SP2 atau versi sebelumnya, Anda harus memperbarui server dengan SP3 atau SP4 untuk DisableNetbiosOverTcpip nilai registri untuk bekerja. Jika Anda tidak memperbarui server, Routing dan layanan akses jauh tidak akan menggunakan nilai registri ini, dan masalah tidak dapat diselesaikan.

Untuk informasi tambahan tentang cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows 2000 Server, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis regedit, lalu klik Oke.
2. Cari kemudian klik subkunci registri berikut ini:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters\IP
3. Pada Mengedit menu, titik Baru, lalu klik Nilai DWORD untuk menambahkan nilai registri berikut:
   Nama nilai: DisableNetbiosOverTcpip
   Tipe data: REG_DWORD
   Nilai data: 1
4. Menutup Registry Editor, dan kemudian restart layanan Routing dan akses jauh. Untuk me-restart layanan, klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik Layanan. Dalam layanan konsol, klik kanan layanan, dan kemudian klik Me-restart.

Jelas database menang

1. Klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua program, arahkan ke Alat administratif, lalu klik MENANG.
2. Memperluas objek server, klik kanan Pendaftaran aktif, lalu klik Menghapus pemilik.
3. Dalam Menghapus pemilik kotak dialog, pilih alamat IP server.
4. Jika WINS server tidak memiliki apapun replikasi mitra, klik Hapus dari server ini hanya, lalu klik Oke. Jika WINS server memiliki satu atau lebih replikasi Partner, klik Meniru penghapusan ke server lain (batu nisan), lalu klik Oke.
   
   WINS server akan membangun database secara otomatis saat komputer pada jaringan mendaftarkan nama NetBIOS. Anda dapat memaksa berbasis Windows komputer pada jaringan untuk mendaftarkan nama NetBIOS segera dengan menjalankan nbtstat -RR perintah.

Sebagai solusi untuk masalah ini, Anda dapat mengkonfigurasi koneksi remote akses untuk menggunakan kolam statis dari alamat IP yang berada pada subnet IP yang berbeda daripada komputer lokal. Dalam kasus ini, komputer lokal tidak akan mencoba untuk menyambung ke PPP adaptor jika register di DNS atau menang karena PPP adaptor pada subnet IP yang berbeda.

Untuk menentukan kolam alamat statis dalam Routing dan akses jauh konsol, klik kanan ServerName, klik Properti, klik IP tab, klik Alamat statis kolam renang, lalu klik Tambahkan. Menambahkan jangkauan yang tidak menggunakan IP subnet yang sama sebagai komputer lokal. Sebagai contoh, jika komputer lokal menggunakan 10.0.0.0 subnet, menambahkan kolam statis yang menggunakan 172.168.0.0 subnet. Jika server Routing dan akses jauh adalah menjalankan ISA Server 2000, Anda harus menambahkan subnet ini tabel alamat lokal. Skenario ini paling umum di Small Business Server 2000.

Untuk informasi tambahan tentang cara mengkonfigurasi VPN akses pada komputer Small Business Server 2000, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: