الأعراض
افترض أن تقوم بتمكين نظام ملفات التشفير (EFS) على مجلد مشترك على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، ويندوز 8، Windows Server 2012، Windows 7 Service Pack 1 (SP1)، Windows Server 2008 R2 SP1 أو Windows Server 2008 Service Pack 2. نسخ مجلد مشفر إلى المجلد المشترك. في هذه الحالة، تالف المجلد المنسوخ في المجلد المشترك. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل النظام:
ملاحظة: عند حدوث هذه المشكلة، لا يمكن الوصول إلى المجلد المشترك حتى تقوم بتشغيل عملية chkdsk.exe.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن الملف NTFS.sys تشفير بعض المحتوى بشكل غير صحيح.
الحل
الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيقها فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
لحل هذه المشكلة، اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل. للحصول على قائمة كاملة من أرقام هواتف خدمات دعم العملاء في Microsoft وعلى معلومات حول تكاليف الدعم، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: في بعض الحالات، قد يتم إلغاء المصروفات التي تحتسب عادة على مكالمات الدعم إذا قرر أخصائي الدعم لدى Microsoft أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم اضافة تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل التي لا يأهل على حلها للتحديث المطلوب.
المتطلبات الأساسيةلتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تثبيت Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. أو، تثبيت Service Pack 2 ل Windows Server 2008.
معلومات التسجيللاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيليجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات ملف Windows Server 2008 والملاحظات
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows Vista و Windows Server 2008" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.0.600 2.23 xxx
نظام التشغيل Windows Server 2008
SP2
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows Server 2008". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
1,083,320 |
15-Jan-2015 |
06:34 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
1,499,064 |
15-Jan-2015 |
06:41 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
3,286,976 |
15-Jan-2015 |
06:12 |
IA-64 |
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 7 و Windows Server 2008 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "ويندوز 7" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "ويندوز 7" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لويندوز 7 و Windows Server 2008 R2". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
1,212,352 |
24-Jan-2014 |
02:18 |
x86 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
1,213,376 |
24-Jan-2014 |
02:00 |
x86 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
1,684,928 |
24-Jan-2014 |
02:37 |
x64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
1,684,416 |
24-Jan-2014 |
02:40 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
3,548,608 |
24-Jan-2014 |
01:53 |
IA-64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
3,554,240 |
24-Jan-2014 |
02:01 |
IA-64 |
ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2لحل هذه المشكلة في Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
ويندوز 8 لنظام التشغيل Windows Server 2012لحل هذه المشكلة في Windows 8 و Windows Server 2012، تثبيت مجموعة التحديثات 2928678. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث التراكمي 2928678، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2928678 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: آذار/مارس 2014
على Windows 7 و Windows Server 2008 R2 و Windows Server 2008لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديث من خلال Windows Update ومركز التنزيل ل Microsoft Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2. لقد قمنا أيضا بإصدار إصلاح عاجل لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008.
Windows Updateيتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
مركز تنزيل Microsoftالملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
|
نظام التشغيل |
التحديث |
|---|---|
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 R2 |
|
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 |
|
|
كافة الإصدارات المستندة إلى IA64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 |
|
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7 |
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
X86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
692 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
الوقت (UTC) |
09:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a883e0ce3374f508.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
16,265 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
الوقت (UTC) |
06:41 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_922b64b24b2f592d50a22260dcb62a14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_6076a5d36efa0744.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
696 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
الوقت (UTC) |
09:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
16,525 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
الوقت (UTC) |
06:48 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Ia64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
694 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
الوقت (UTC) |
09:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
16,517 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2015 |
|
الوقت (UTC) |
07:17 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2138 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
692 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
692 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,508 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:42 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,508 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
03:39 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
696 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
696 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,514 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:59 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,514 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
03:03 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,352 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Ia64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
694 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
694 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,511 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,511 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:34 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1447 |
|
التاريخ (UTC) |
24-Jan-2014 |
|
الوقت (UTC) |
14:37 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
