Les noms ne sont pas résolus comme prévu lorsque le cache de noms est plein dans Outlook 2002 et Outlook 2003

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Symptômes

Lorsque le cache de noms contient 1 000 noms (c'est-à-dire la taille maximale autorisée par Microsoft Outlook), et que vous démarrez Outlook, la liste déroulante met beaucoup de temps à s'afficher lorsque vous tapez un nom à partir du cache.

Cause

Ce problème se produit car Outlook charge le cache lors du démarrage.

Contournement

Pour résoudre le problème, vous pouvez désactiver la fonctionnalité de saisie automatique ou supprimer certains noms du cache.

Pour désactiver la saisie automatique :
  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
  2. Dans la boîte de dialogue Options, cliquez sur Options de la messagerie, puis cliquez sur Options avancées de la messagerie.
  3. Sous Lors de l'envoi d'un message, désactivez la case à cocher Vérifier les noms automatiquement.
Pour supprimer des noms à partir du cache :
  1. Dans le dossier Boîte de réception, cliquez sur Nouveau, puis, dans la zone À, tapez les premières lettres d'un nom de destinataire.
  2. Lorsque la liste déroulante s'affiche, sélectionnez les noms à supprimer, puis appuyez sur SUPPRESSION.
  3. Fermez, puis redémarrez Outlook.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 292928 - Dernière mise à jour: lundi 25 février 2008 - Version: 2.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
Mots-clés : 
kberrmsg kbtshoot kbprb kbpending kbstartprogram kbexpertisebeginner KB292928
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