Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Dit artikel beschrijft een probleem dat optreedt wanneer een computer een blauw scherm in Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 of Windows Server 2012 wordt. U kunt dit probleem oplossen met behulp van de update of hotfix in dit artikel. Voordat u deze update of hotfix hebt geïnstalleerd, Zie de sectie vereisten .

Oorzaak

Dit gedrag is inherent aan Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 en Windows Server 2012 omdat het blauwe scherm schoner. Als u de informatie over Stop-fouten wilt worden weergegeven, past u de volgende hotfix of udpate.

Het verkrijgen van deze update of hotfix

Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze update of hotfix hebt geïnstalleerd, moet u deze update of hotfix opnieuw installeren. Het is dan ook raadzaam dat u eerst de voor u noodzakelijke taalpakketten installeert voordat u deze update gaat installeren. Zie voor meer informatie Taalpakketten toevoegen aan Windows.

U kunt dit probleem oplossen, hebben we een update uitgebracht voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2. En we hebben ook een hotifx uitgebracht voor Windows 8 en Windows Server 2012.

Methode 1: Beveiligingsupdate voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

U kunt dit probleem oplossen door de installatie MS15-115: Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Windows: 10 November 2015 (3101746).

Methode 2: Pakket met hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Informatie over het register

Nadat u deze update of hotfix hebt toegepast, moet u het maken en instellen van de registerwaarde DisplayParameters deze functie in te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Klik op Start > uitvoeren, typ regediten klik vervolgens op OK.

  2. Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl

  3. Sekect bewerken > Nieuw > DWORD (32-bits)-waarde.

  4. Typ DisplayParameters in het veld naam en druk op Enter.

  5. Druk op en houd (of klik met de rechtermuisknop) DisplayParameters, en klik vervolgens op wijzigen.

  6. Typ 1in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.

    Opmerkingen

    • 0 - geen informatie over het Stop-fouten weergeven

    • 1 - de informatie over Stop-fouten weergeven


  7. Sluit Register-editor.

  8. Start de computer voor de wijziging door te voeren.

Vereisten

Voor het toepassen van deze update in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2, moet updatepakket van April 2014 voor Windows RT 8.1, Windows 8.1, en Windows Server 2012 R2 (2919355) geïnstalleerd.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update of hotfix hebt toegepast.

Informatie over vervanging update of hotfix

Deze update of hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte update of hotfix.

De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Windows 8 en Windows Server 2012 - bestandsinformatie en notitiesBelangrijk Hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 worden opgenomen in de pakketten hetzelfde. Echter wordt alleen "Windows 8" weergegeven op de pagina aanvraag Hotfix. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8 ' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.

    Versie

    Product

    Mijlpaal

    Servicestructuur

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 en Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 en Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Winload.efi

6.2.9200.16812

1,166,320

04-Feb-2014

10:57

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.16812

1,064,048

04-Feb-2014

10:57

x86

Winload.efi

6.2.9200.20931

1,166,320

04-Feb-2014

11:01

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.20931

1,064,048

04-Feb-2014

11:01

x86

Winload.efi

6.2.9200.16812

1,166,320

04-Feb-2014

10:57

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.16812

1,064,048

04-Feb-2014

10:57

x86

Winresume.efi

6.2.9200.16622

1,035,512

24-May-2013

22:08

Niet van toepassing

Winresume.exe

6.2.9200.16622

939,448

24-May-2013

22:08

x86

Winload.efi

6.2.9200.20931

1,166,320

04-Feb-2014

11:01

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.20931

1,064,048

04-Feb-2014

11:01

x86

Winresume.efi

6.2.9200.20726

1,035,512

24-May-2013

22:05

Niet van toepassing

Winresume.exe

6.2.9200.20726

939,448

24-May-2013

22:05

x86

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.16812

5,576,536

04-Feb-2014

11:32

Niet van toepassing

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.20931

5,554,520

05-Feb-2014

06:08

Niet van toepassing

Voor alle ondersteunde versies van Windows 8 en Windows Server 2012 op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Winload.efi

6.2.9200.16812

1,403,888

04-Feb-2014

10:57

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.16812

1,271,664

04-Feb-2014

10:57

x64

Winload.efi

6.2.9200.20931

1,403,896

04-Feb-2014

11:02

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.20931

1,271,672

04-Feb-2014

11:02

x64

Winload.efi

6.2.9200.16812

1,403,888

04-Feb-2014

10:57

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.16812

1,271,664

04-Feb-2014

10:57

x64

Winresume.efi

6.2.9200.16622

1,217,352

24-May-2013

22:09

Niet van toepassing

Winresume.exe

6.2.9200.16622

1,093,904

24-May-2013

22:09

x64

Winload.efi

6.2.9200.20931

1,403,896

04-Feb-2014

11:02

Niet van toepassing

Winload.exe

6.2.9200.20931

1,271,672

04-Feb-2014

11:02

x64

Winresume.efi

6.2.9200.20726

1,217,352

25-May-2013

00:17

Niet van toepassing

Winresume.exe

6.2.9200.20726

1,093,904

25-May-2013

00:17

x64

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.16812

6,987,096

04-Feb-2014

14:08

x64

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.20931

6,954,328

05-Feb-2014

05:44

x64

Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Winload.efi

6.2.9200.16812

771,656

04-Feb-2014

10:54

Niet van toepassing

Winload.efi

6.2.9200.16812

771,656

04-Feb-2014

10:54

Niet van toepassing

Hal.dll

6.2.9200.16812

190,296

04-Feb-2014

13:06

Niet van toepassing

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.16812

5,043,032

04-Feb-2014

13:06

Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8

Bestandsnaam

X86_0056f06cc06a6a12edc0f2691ac58400_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_de7ccbac4a689d57.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

718

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:03

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_12f83e11d2f82cbb681a977565b9b257_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_9c7bfaf8980b22b6.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

713

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:03

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_5dbb736341f62de400139eba7fa2d1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_e4507508ad8213b9.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

718

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:03

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_70f261dbb1c2cffb630d5c380f33bab0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c835ca80edaef9f6.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

697

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:03

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_7adfc492df8afb51e370bc22f0e49554_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b34dd2023d7b7603.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

713

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:03

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_8e369b5a02f8e36ecf9ada009bc0aa8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_090aa29f69e7bd54.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

697

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:03

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce26b2dcd2c817d.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,984

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

11:51

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_4d566820e65a5929.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,984

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

06:12

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581d7f053dd4d335.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,802

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

11:51

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_58917bf85702aae1.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,802

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

06:12

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_6927267385510555.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,590

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

12:02

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_699b23669e7edd01.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,590

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

06:12

Platform

Niet van toepassing

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows 8 en Windows Server 2012 op basis van x64

Bestandsnaam

Amd64_033cdedda1ce4c74047f23a675aaef90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_df849ee580b1fce3.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

722

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:11

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_0a6d92e436c86c0a340be5a6ed7d7032_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_09e1e66788d4ceff.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

722

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:11

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_9554d5f628d70f22492300f97e99395b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_646f6cb526100bff.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

717

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:11

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_9eb164c377a0700a9eae25b01d519a85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_d5ad55352d511023.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

717

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:11

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_c92d4b20843ca5464aac322ab65ee6e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_2cee2737323c8ac6.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

701

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:11

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_ded04c91c59e74e15f79d64519447ab4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_d9f3198c9f0864fb.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

701

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:11

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a90106b18589f2b3.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,988

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

14:12

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_a97503a49eb7ca5f.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,988

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

07:54

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_b43c1a88f632446b.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,808

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

14:12

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b4b0177c0f601c17.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,808

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

07:54

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c545c1f73dae768b.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,592

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

14:13

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_c5b9beea56dc4e37.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,592

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

07:54

Platform

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8

Bestandsnaam

Arm_0c9e5ac990adfea1273f9423f2a26cbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_eeac3ae51b72b0e4.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

718

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:00

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_2471a0877cb13571a59bfd8b40cf826f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7b6c5ca21fbc4487.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1.032

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:00

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_930aab46828796e91039b76732a589d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7da6ca42635084bd.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

713

Datum (UTC)

05-Feb-2014

Tijd (UTC)

22:00

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce4dd85cd29a043.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,222

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

13:51

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581ff15d3dd1f1fb.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

3,533

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

13:51

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a82229cf2ad54908.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

6,873

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

13:10

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_692998cb854e241b.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,590

Datum (UTC)

04-Feb-2014

Tijd (UTC)

13:10

Platform

Niet van toepassing

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Referenties

Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×