Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Jūs turite Tablet PC, kuriame veikia Windows 8.
-
Visiškai nutekėjimo planšetinio kompiuterio akumuliatoriaus energiją.
-
Planšetinis kompiuteris ir įkroviklis.
Tokiu atveju planšetinis kompiuteris gali bandyti įjungti ir išjungti savo kelis kartus. Tai gali sukelti patikimos platformos modulis (TPM) kovos Kala logika užrakinti TPM. Be to, planšetinis kompiuteris pereina į "BitLocker" blokavimas būseną, ir po to, kai įvesite atkūrimo rakto, "BitLocker" disko negalima atrakinti.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kai jūs nusausinkite akumuliatoriaus energiją, planšetinis kompiuteris ir įkroviklis, ir tada planšetinis kompiuteris automatiškai įgaliojimai dėl ir pradeda paleisties. Operacinės sistemos paleisties metu, nustatyta, kad akumuliatorius yra per maža, kad paleisti ir išsijungia. Planšetinis kompiuteris toliau ciklo tokiu būdu tol, kol jis išnaudoja patikimos platformos modulis (TPM) blokavimas. Tai lemia "BitLocker" atkūrimo režimu.
Sprendimas
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite išvalyti TPM informacijos naujinimas turi būti iš esmės.
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šio skyriaus nėra, pateikite užklausą „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybai, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti Windows 8.
Registro informacija
Norint taikyti šias karštąsias pataisas jums nereikia atlikti pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Pritaikius šias karštąsias pataisas kompiuterio nereikia paleisti iš naujo.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
Windows 8 failų informacijos pastabosI mportant "Windows Server 2012" karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius Windows 8 karštųjų pataisų paketus. Tačiau tik Windows 8 yra įrašytas karštųjų pataisų užklausos puslapyje. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytas dalyje "Windows 8". Visuomet Perskaitykite skyrių "taikoma" straipsnyje, nustatyti, kokiai operacinei sistemai taikoma kiekviena karštoji pataisa.
-
Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:
Versija
Produktas
Gairė
Paslaugų šaka
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra skirtos plačiai paplitusioms kritinėms problemoms spręsti. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija Windows 8". MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms x86 "Windows 8" versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Fveapi.dll |
6.2.9200.20930 |
614,400 |
31-Jan-2014 |
06:03 |
x86 |
Fveapibase.dll |
6.2.9200.20930 |
189,952 |
31-Jan-2014 |
06:03 |
x86 |
Win32_tpm.dll |
6.2.9200.20930 |
254,976 |
31-Jan-2014 |
06:04 |
x86 |
Win32_tpm.mof |
Netaikoma |
21,236 |
02-Jun-2012 |
14:47 |
Netaikoma |
Visoms palaikomoms x64 "Windows 8" versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Fveapi.dll |
6.2.9200.20930 |
755,200 |
31-Jan-2014 |
06:18 |
x64 |
Fveapibase.dll |
6.2.9200.20930 |
240,640 |
31-Jan-2014 |
06:18 |
x64 |
Win32_tpm.dll |
6.2.9200.20930 |
310,784 |
31-Jan-2014 |
06:20 |
x64 |
Win32_tpm.mof |
Netaikoma |
21,236 |
02-Jun-2012 |
14:47 |
Netaikoma |
Win32_tpm.dll |
6.2.9200.20930 |
254,976 |
31-Jan-2014 |
06:04 |
x86 |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Trečiųjų šalių produktus, aptariamus šiame straipsnyje, kuria įmonės, kurios nepriklauso „Microsoft“. „Microsoft“ neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų veikimo ir patikimumo.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildoma failų informacija, skirtą "Windows 8"
Papildomi failai visoms palaikomoms x86 "Windows 8" versijoms
Failo ypatybės |
Reikšmė |
---|---|
Failo vardas |
X86_617dba5c0dfcf1328e8e56b5e9fcbc26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_e3c2c9a736f3169c.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
706 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
19:43 |
Failo vardas |
X86_b20cabe210827b7c8b1f4cda6e597b41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_133d431f4a4a02e3.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
702 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
19:43 |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_32416686dc7e5e0f.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
58,530 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
07:00 |
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_6cf3cefeaaa32baf.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
21,849 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
07:00 |
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 "Windows 8" versijoms
Failo ypatybės |
Reikšmė |
---|---|
Failo vardas |
Amd64_1a0fa4d26b4b878a49a28a26681ddfa7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_b26d4a3004a57b89.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
706 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
19:47 |
Failo vardas |
Amd64_a2727d77ae800e4bbe6821591ce1c3ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_5f8353fa454d6429.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
710 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
19:47 |
Failo vardas |
Amd64_d312e457ddbfe65fba712329b13dea67_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_ecbecf71bc509509.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
1,054 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
19:47 |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_8e60020a94dbcf45.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
58,534 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
08:38 |
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_c9126a8263009ce5.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
21,853 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
08:39 |
Failo vardas |
Wow64_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_d36714d497615ee0.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
21,015 |
Data (UTC) |
31-Jan-2014 |
Laikas (UTC) |
06:59 |