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Síntomas

En un equipo que está ejecutando Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012, se activa al editor de métodos de entrada japonés (IME) de Microsoft. A continuación, presionar una tecla de función (F1 ~ F12) para realizar una función específica en una aplicación de Windows Store. Sin embargo, descubre que no funciona la tecla de función.

Causa

Este problema se produce porque las teclas de función no se entregan a las aplicaciones de almacén de Windows cuando se habilita un IME.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1 2919355

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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