Eine Kopie einer weitergeleiteten e-Mail-Nachricht bleibt im Ordner "Postausgang" in Outlook 2002

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Problembeschreibung

Wenn Sie eine e-Mail-Nachricht weiterleiten, kann die Nachricht nicht gesendet. Die Nachricht bleiben im Postausgang.

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Ursache

Dieses Problem kann in folgenden Fällen auftreten:

Sie weiterleiten eine Nachricht aus einer persönlichen Ordnerdatei (PST). -und-
Sie haben das Kontrollkästchen Antworten mit Originalnachricht speichern (außer im Posteingang aktiviert.

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Lösung

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Office XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:

307841 (http://support.microsoft.com/kb/307841/EN-US/ ) OFFXP: Wie Sie das neueste Office XP Service Pack erhalten

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Abhilfe

Verwenden Sie eines der folgenden Methoden, um dieses Problem zu umgehen.

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Methode 1: Löschen der "Speichern in anderen Ordnern als dem Posteingang, Antworten mit Originalnachricht" das Kontrollkästchen

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Antworten mit Originalnachricht speichern (außer im Posteingang :

Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen .
Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen auf E-Mail-Optionen .
Klicken Sie im Dialogfeld E-Mail-Optionen auf Erweiterte e-Mail-Optionen .
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Antworten mit Originalnachricht speichern (außer im Posteingang .

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Methode 2: Erzwingen einer senden und Empfangen von Aktion

Wenn Sie das Kontrollkästchen Antworten mit Originalnachricht speichern (außer im Posteingang aktiviert haben müssen, im Postausgang durch erzwingen senden löschen und Empfangen von Aktion. Legen Sie Outlook zum Synchronisieren von senden und Empfangen von Nachrichten mit dem Server alle fünf Minuten:

Starten Sie Outlook.
Zeigen Sie im Menü Extras auf Senden-Empfangen-Einstellungen .
Klicken Sie auf Übermittlungsgruppen definieren .
Klicken Sie auf Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Übermittlung alle 5 Minuten , und klicken Sie dann auf Schließen .
Erzwingen einen senden und Empfangen von Aktion:
- Zeigen Sie im Menü Extras auf Senden-Empfangen , und klicken Sie dann auf Senden und empfangen . -oder-
- Drücken Sie die F9-TASTE auf der Tastatur.

Hinweis : Wenn Sie, senden erzwingen und Empfangen von Aktion, Sie nicht verhindern dieses Problems. Sie deaktivieren nur die Nachricht aus dem Postausgang.

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Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Office XP Service Pack 2 (SP-2) behoben.

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

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kbmt kbhotfixserver kbqfe kbemail kbsendmail kbprb KB293038 KbMtde

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Maschinell übersetzter Artikel

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 293038 (http://support.microsoft.com/kb/293038/en-us/ )

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