Jak sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie problemu? Dodaliśmy ten problem do naszej Zrzut pamięci diagnostycznych można potwierdzić.
Objawy
Na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 lub Windows Server 2008 R2 pojawi się komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:
STOP: 0x0000007E (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Uwagi
-
Ten błąd Stop występuje w IPMIDrv! KCSRequestResponseEngine.
-
Ten błąd Stop opisano problem SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
-
Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie błędy "Stop 0x0000007E" są powodowane przez ten problem.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ zarządzającym generuje przerwanie-komunikacja, a następnie sterownik Intelligent Platform Management Interface (IPMI) ustawia zdarzenie dla przerwania nieoczekiwanie.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem dla Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2919355.
Aby rozwiązać ten problem dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2934016 lub zainstalowania poprawki, którą opisano w tym artykule.
Aby rozwiązać ten problem dla dodatku Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1, należy zainstalować poprawki, którą opisano w tym artykule.
Informacje o aktualizacji dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2919355, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 aktualizacji kwietnia 2014
Informacje o aktualizacji dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2934016, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2934016 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: kwietnia 2014 roku
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 8 i Windows Server 2012
Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko „Windows 8” znajduje się na stronie żądania poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze „Windows 8” na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.2.920 0,16xxx
Windows 8 i Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 8 i Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Pliki MANIFESTU (.manifest) i pliki MUM (.mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla Windows RT
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
63,488 |
15-Feb-2014 |
03:57 |
Nie dotyczy |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
65 536 |
15-Feb-2014 |
04:04 |
x86 |
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.20968 |
65 536 |
15-Feb-2014 |
04:06 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.16848 |
78,336 |
15-Feb-2014 |
04:15 |
x64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.2.9200.20968 |
78,336 |
15-Feb-2014 |
04:34 |
x64 |
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
65 536 |
20-Feb-2014 |
01:12 |
x86 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
66 048 |
20-Feb-2014 |
01:13 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
78,848 |
20-Feb-2014 |
01:31 |
x64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
78,848 |
20-Feb-2014 |
01:29 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.18401 |
168,448 |
20-Feb-2014 |
00:58 |
IA-64 |
|
Ipmidrv.sys |
6.1.7601.22607 |
168,448 |
20-Feb-2014 |
01:01 |
IA-64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012
Dodatkowe pliki dla Windows RT
|
Nazwa pliku |
Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f873e88ebce08f4c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,104 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
00:34 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Nazwa pliku |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_f8717636bce37086.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,104 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
00:09 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_f8e57329d6114832.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,104 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
00:26 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
|
Nazwa pliku |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16851_none_549011ba7540e1bc.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,108 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:28 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20971_none_55040ead8e6eb968.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,108 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
01:54 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86
|
Nazwa pliku |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb8123d49cf2769.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 087 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:38 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe47b2aa62e75c64.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 087 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64
|
Nazwa pliku |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_59d6adc1022c989f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,091 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
03:12 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_5a664e2e1b44cd9a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,091 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64
|
Nazwa pliku |
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18401_none_fdb9b63349cd3065.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,089 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:33 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Ia64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22607_none_fe4956a062e56560.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,089 |
|
Data (UTC) |
20-Feb-2014 |
|
Godzina (UTC) |
02:26 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
