Numéro d'article: 293161 - Dernière mise à jour: vendredi 26 octobre 2007 - Version: 2.6

"STOP 0x000000D1" lors de la transmission de paquets fragmentés sans pilote NAT

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Symptômes

Si le pilote Network Address Translation (NAT) d'un serveur Internet Security and Acceleration (ISA) Server est arrêté et que les données sortantes sont plus volumineuses que le paramètre Maximum Transmission Unit (MTU), des paquets fragmentés passent par ISA Server, ce qui peut provoquer l'affichage du message d'erreur suivant sur un écran bleu :
Code d'erreur STOP 0x000000D1 (0x0000010e, 0x00000002, 0x00000000, 0xbfee8c70) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Lorsque cela se produit, l'entrée suivante de journal des événements est générée :
Type d'événement : information
Source de l'événement : enregistrez le vidage
Catégorie d'événements : aucun
ID d'événement : 1001
Date :
Heure :
Utilisateur : N/A
Ordinateur :
Description
L'ordinateur a redémarré d'un bogue. Le bogue était 0x000000d1 (0x0000010e, 0x00000002, 0x00000000, 0xbfee8c70). Microsoft Windows 2000 [v15.2195]. Un vidage était enregistré dans le % SystemRoot%\MEMORY.DMP.

Cause

Moduler Mspfltex.sys cesse de fonctionner correctement dans un tel scénario. Ce problème peut survenir lorsque vous utilisez le client Pare-feu ou une configuration S-NAT.

Résolution

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue. La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure
   Date       Time      Version      Size    File name   
   ------------------------------------------------------
   7/01/2001  11:06:42  3.0.1200.61  41,904  Mspfltex.sys
				

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article

Plus d'informations

L'arrêt, sans intervention manuelle, du pilote NAT est inhabituel. Un autre service ou problème peut avoir provoqué l'arrêt du pilote NAT. Vous pouvez arrêter le pilote NAT à des fins de test en utilisant la commande suivante :
Ipnat stop net
Le message d'erreur peut aussi apparaître si le routage IP (Pass-Through ICMP) est activé et qu'un paquet de commande ping (ICMP) plus important que le paramètre MTU est envoyé à un hôte distant.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
kbautohotfix kbproductlink kbqfe kbhotfixserver kbenv kbfix kbprb KB293161 KbMtfr kbmt
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La version anglaise de cet article est la suivante: 293161  (http://support.microsoft.com/kb/293161/en-us/ )
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