Puede recibir el siguiente mensaje de error después de
iniciar sesión en un equipo basado en Windows 98:
Este
programa ha efectuado una operación no admitida y será interrumpido. Si el
problema persiste, consulte al proveedor del programa.
Si hace clic
en
Detalles, aparecerá un mensaje de error similar al siguiente:
- El EXPLORADOR provocó un error de página no válida
en el módulo EXPLORER.EXE en 167:00401f31
- EXPLORADOR provocó un
error de página no válida en el módulo BROWSEUI.DLL en 167:00401f31
Si hace clic en
Cerrar, el equipo se inicia y el escritorio está en blanco. Al intentar
iniciar el equipo en el modo a prueba de errores, aparece el mismo problema;
sin embargo, la dirección de memoria que se muestra en el mensaje de error
puede variar.
Este problema puede producirse si el archivo Browseui.dll
no está o está dañado.
Para resolver este problema, utilice el método 1 y, si no
funciona, el método 2.
Método 1: reparar Internet Explorer
- Reinicie el equipo en un símbolo del sistema:
- Inserte el disco de inicio de emergencia de Windows 98
en la unidad y reinicie el equipo.
O bien - Presione la tecla CTRL mientras inicia el equipo y, a
continuación, seleccione Sólo símbolo del sistema desde el menú Inicio de Windows.
- En el símbolo del sistema, escriba edit
c:\windows\system.ini y a continuación presione ENTRAR para abrir
el archivo System.ini en el Editor de MS-DOS.
- Para desplazarse por el Editor de MS-DOS, utilice las
teclas de dirección. En la sección con la etiqueta [Boot], cambie la línea
siguiente por:
- Presione ALT+F para desplazarse a Salir y presione ENTRAR.
Seleccione Sí para guardar el archivo Windows\System.ini y para volver al
símbolo del sistema.
- Reinicie el equipo. El sistema operativo inicia el
Administrador de programas.
- En el menú Archivo, haga clic en Ejecutar, escriba control appwiz.cpl y a
continuación haga clic en Aceptar para abrir el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas:.
- En la ficha Instalar o desinstalar, haga clic en Microsoft Internet Explorer 5 y
Herramientas de Internet y haga clic en Agregar o quitar.
- Haga clic en la opción Reparar Internet Explorer y, a continuación, en Aceptar. Complete el asistente para reparar Internet Explorer y, cuando
se le pregunte si desea reiniciar el equipo, haga clic en Sí.
- Repita los pasos del 1 al 5, con la excepción siguiente:
En el paso 3, cambie la línea "shell=progman.exe" por
"shell=explorer.exe".
- Si el error persiste, siga los pasos del método
2.
Método 2: restaurar Internet Explorer
- Reinicie el equipo en un símbolo del sistema:
- Inserte el disco de inicio de emergencia de Windows 98
en la unidad y reinicie el equipo.
O bien - Presione la tecla CTRL mientras inicia el equipo y, a
continuación, seleccione Sólo símbolo del sistema desde el menú Inicio de Windows.
- En el símbolo del sistema, escriba edit
c:\windows\system.ini y a continuación presione ENTRAR para abrir
el archivo System.ini en el Editor de MS-DOS.
- Para desplazarse por el Editor de MS-DOS, utilice las
teclas de dirección. En la sección con la etiqueta [Boot], cambie la línea
siguiente a:
- Presione ALT+F para desplazarse a Salir presionar ENTRAR.
Seleccione Sí para guardar el archivo Windows\System.ini y para volver al
símbolo del sistema.
- Reinicie el equipo. El sistema operativo inicia el
Administrador de programas.
- En el menú Archivo, haga clic en Ejecutar, escriba control appwiz.cpl y a
continuación haga clic en Aceptar para abrir el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas:.
- En la ficha Instalar o desinstalar, haga clic en Microsoft Internet Explorer 5 y
Herramientas de Internet y haga clic en Agregar o quitar.
- Haga clic en la opción Restaurar la configuración
previa de Windows y, a continuación, haga clic en Aceptar. Complete el asistente para restaurar la configuración de
Windows anterior y, cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo, haga
clic en Sí.
- Repita los pasos del 1 al 5, con la excepción siguiente:
En el paso 3, cambie la línea "shell=progman.exe" por
"shell=explorer.exe".
NOTA: si ninguno de los métodos funciona, puede que tenga que
reinstalar completamente el sistema operativo Windows 98. Se debería tener en
cuenta que la reinstalación de Windows 98 puede producir la pérdida de
información de configuración de Windows y de datos.
Para
obtener información adicional acerca cómo instalar Windows 98, haga clic en
el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
188881
(http://support.microsoft.com/kb/188881/
)
Cómo instalar Windows 98: Consejos y sugerencias útiles
PRECAUCIÓN: algunos equipos vienen con un disco de restauración. Este disco
sólo se debería utilizar como último recurso porque quita todo el contenido
del disco duro incluidos todos los programas y archivos de datos.