In questo articolo viene descritto come attivare una
licenza di sottoscrizione per l'utente finale per le seguenti edizioni di
Microsoft Office XP:
- Professional
- Small Business
Quando si avvia un qualsiasi programma di Office XP per la prima
volta dopo aver installato il prodotto, viene avviata automaticamente
l'Attivazione guidata di Microsoft Office. Sono disponibili le opzioni di
attivazione riportate di seguito, nonché un'opzione per l'attivazione di Office
in un secondo momento:
- Attivare tramite Internet
- Attivare tramite telefono
- Attivare tramite un codice "Product Key" che non richiede sottoscrizione
Se si seleziona l'opzione
Attivare tramite
Internet, l'Attivazione guidata sarā in grado di contattare
automaticamente i server per le licenze Microsoft mediante la connessione
Internet. La sola informazione che occorre fornire č il paese in cui verrā
utilizzato il prodotto. Se il codice prodotto č valido e non č stato giā
utilizzato in precedenza, il prodotto verrā attivato immediatamente.
Se si seleziona l'opzione
Attivare tramite telefono, comporre
il numero di telefono fornito dall'Attivazione guidata di Office, quindi
digitare il numero di conferma fornito dall'operatore del servizio clienti.
Se si seleziona l'opzione
Attivare tramite un codice
"Product Key" che non richiede sottoscrizione, verrā chiesto di
digitare il codice Product Key della versione che non richiede sottoscrizione.
Se si immette il codice prodotto corretto, la licenza di sottoscrizione per
l'utente finale viene convertita automaticamente nella licenza applicabile per
il codice prodotto digitato. In questo caso verrā chiesto di chiudere e
riavviare tutti i programmi di Office in esecuzione. Al successivo riavvio di
un programma di Office verrā chiesto di attivare la licenza per il codice
"Product Key" che non richiede sottoscrizione immesso nella procedura guidata.
Č possibile attivare la licenza utilizzando l'opzione Internet o quella
telefonica, come indicato in precedenza. Dopo avere attivato il prodotto, si
disporrā di una licenza per utilizzare Office che sarā sempre valida.
Con una versione di Office con sottoscrizione per l'utente finale č possibile
avviare i programmi di Office fino a 20 volte senza attivare il prodotto. Se il
prodotto non viene attivato, i programmi verranno avviati in modalitā
funzionale ridotta. In tale modalitā non č possibile apportare modifiche ai
documenti né creare documenti nuovi e anche le funzionalitā aggiuntive potranno
essere ridotte. Nessun file o documento di Office esistente sarā danneggiato e
questa modalitā potrā essere facilmente cambiata seguendo le istruzioni che
verranno visualizzate nelle schermate della procedura guidata.
Una
licenza di sottoscrizione per l'utente finale ha una data di scadenza
specifica, ma puō essere rinnovata. Il periodo di sottoscrizione inizia dal
momento in cui si attiva il prodotto e ha validitā per 12 mesi. La licenza č
valida solo per il computer su cui č installato il prodotto. Non puō essere
venduta né passata su un altro computer, ma puō essere venduta esclusivamente
insieme al computer.
Attivazione tramite Internet
Per attivare il prodotto utilizzando Internet, avviare un
programma di Office e attenersi alla seguente procedura:
- Nell'Attivazione guidata di Office selezionare l'opzione
Attivare tramite Internet, quindi scegliere Avanti.
- Leggere il contenuto della schermata Informazioni relative al trattamento di dati personali, quindi scegliere Avanti.
- Nella schermata Informazioni utente digitare le informazioni personali. Il solo campo che occorre
completare č l'opzione Paese. Selezionare il paese corretto dall'elenco, digitare le eventuali
ulteriori informazioni desiderate, quindi scegliere Avanti.
- Nella schermata Informazioni su offerte speciali sono disponibili tre opzioni per ottenere informazioni e offerte
da Microsoft. Nessuna di queste opzioni č selezionata, in base all'impostazione
predefinita. Se si desidera ricevere informazioni o offerte da Microsoft,
selezionare le opzioni desiderate, digitare l'indirizzo di posta elettronica,
quindi scegliere Invia.
Quando si sceglie Invia, le informazioni verranno inviate ai server licenze Microsoft.
Dopo la convalida delle informazioni verrā visualizzata la schermata Attivazione completata, con la data di scadenza della licenza. - Scegliere Fine.
Attivazione tramite telefono
Se non si dispone di una connessione Internet o se non si
desidera attivare Office utilizzando Internet č possibile selezionare l'opzione
Attivare tramite telefono. Per attivare il prodotto in questo
modo, avviare un programma di Office e attenersi alla seguente procedura:
- Nell'Attivazione guidata di Office selezionare l'opzione
Attivare tramite telefono, quindi scegliere Avanti.
- Leggere il contenuto della schermata Informazioni relative al trattamento di dati personali, quindi scegliere Avanti.
- Nella casella Selezionare la localitā
corrente selezionare un paese. Chiamare il numero telefonico indicato
nel passaggio 2 della procedura guidata. L'operatore del servizio clienti
chiederā l'ID di installazione e fornirā un ID di conferma. Digitare l'ID di
conferma nelle caselle appropriate.
NOTA: prendere nota dell'ID di conferma fornito dall'operatore del
servizio clienti. Potrebbe essere necessario riutilizzarlo in seguito sullo
stesso computer qualora occorresse riformattare il disco rigido e reinstallare
Office. Se l'ID di conferma non dovesse funzionare, chiamare di nuovo
l'operatore del servizio clienti e chiedere un nuovo ID di conferma.
- Scegliere Avanti. Verrā visualizzata la schermata Attivazione completata, con la data di scadenza della licenza.
- Nella schermata Attivazione completata scegliere Fine.
Attivazione di un prodotto di Office che non richiede sottoscrizione
Se si attiva il prodotto utilizzando un codice "Product Key" di
una versione che non richiede sottoscrizione, avviare un programma di Office e
attenersi alla seguente procedura:
- Nell'Attivazione guidata di Office selezionare l'opzione
che richiede di non attivare la sottoscrizione. Selezionando
questa opzione verranno visualizzate delle caselle in cui č possibile digitare
il codice "Product Key" di 25 cifre, che si trova sull'etichetta presente sul
retro della custodia del CD della versione di Office che non richiede la
sottoscrizione. Digitare il product key, quindi scegliere Avanti.
- Quando viene richiesto di chiudere tutti i programmi in
esecuzione e di eseguire il riavvio perché la modifica abbia effetto, scegliere
OK.
NOTA: quando si digita il codice "Product Key" per una copia di Office
che non richiede sottoscrizione, non si installa quella copia del prodotto, ma
si attiva semplicemente la copia della licenza di sottoscrizione per l'utente
finale correntemente installata. Se si desidera utilizzare la copia di Office
che non richiede sottoscrizione, disinstallare la copia che richiede la
sottoscrizione e installare quella che non la richiede.
Se č stato
utilizzato un codice prodotto di una licenza a tempo indefinito per attivare la
licenza di sottoscrizione per l'utente finale, quando si chiude e si riavvia
uno dei programmi di Office verrā chiesto di attivare la copia in uso. A questo
punto, l'utente sarā soggetto alle regole e alle indicazioni valide per la
gestione di licenze con attivazione obbligatoria, anche se č stata installata
una copia di Office con licenza di sottoscrizione per l'utente finale.
Come ignorare l'attivazione
Se non si desidera attivare la copia di Office in uso č possibile
fare clic su
Attiva in seguito in una qualsiasi schermata dell'Attivazione guidata di Office.
Nella procedura guidata un messaggio informa che č possibile eseguire il
prodotto un determinato numero di volte prima che ne venga richiesta
l'attivazione. Scegliere
Esci per terminare la procedura guidata.
NOTA: se si decide di attivare la licenza in un secondo tempo, il
contatore di attivazione viene ridotto di un'unitā ogni volta che si avvia un
programma di Office. Quando il contatore raggiunge lo zero, i programmi di
Office cominceranno a essere avviati in modalitā funzionale ridotta.
Come rinnovare la licenza di sottoscrizione per l'utente finale
Alla scadenza della copia di Office con licenza di sottoscrizione
per l'utente finale č possibile eseguire il programma cinque volte in modalitā
funzionale ridotta. Č comunque possibile rinnovare la licenza prima della
scadenza scegliendo
Attiva prodotto dal menu
?. All'avvio dell'Attivazione guidata di Office č possibile
scegliere tra quattro opzioni:
- Aggiornare le informazioni personali
- Rinnovare la sottoscrizione tramite una carta di
credito
- Rinnovare la sottoscrizione tramite un nuovo CD di
sottoscrizione
- Rinnovare la sottoscrizione tramite un CD non di
sottoscrizione
Aggiornare le informazioni personali
Quando č stata attivata per la prima volta la licenza di
sottoscrizione per l'utente finale, č possibile che nella schermata
Informazioni utente dell'Attivazione guidata di Office siano stati immessi i propri
dati personali. Per aggiornare questi dati, eseguire l'Attivazione guidata di
Office scegliendo
Attiva prodotto dal menu
?, quindi attenersi alla seguente procedura:
- Selezionare l'opzione Aggiornare le informazioni
utente personali per Microsoft, quindi scegliere Avanti.
- Si potrā quindi scegliere di aggiornare i dati tramite
Internet o telefono. Selezionare l'opzione desiderata, quindi scegliere Avanti.
- Se si seleziona Aggiornare le informazioni
utente personali tramite Internet, attenersi alla procedura seguente:
- Leggere il contenuto della schermata Informazioni relative al trattamento di dati personali, quindi scegliere Avanti.
- Nella schermata Informazioni utente digitare le informazioni desiderate, quindi scegliere Avanti.
- Scegliere Fine.
- Se si seleziona Aggiornare le informazioni
utente personali tramite telefono, attenersi alla procedura seguente:
- Leggere il contenuto della schermata Informazioni relative al trattamento di dati personali, quindi scegliere Avanti.
- Nella schermata relativa all'aggiornamento tramite
telefono selezionare la localitā, chiamare il numero che verrā
visualizzato, quindi fornire le informazioni aggiornate all'operatore del
servizio clienti.
Rinnovare la sottoscrizione tramite una carta di credito
Se si desidera rinnovare la propria sottoscrizione utilizzando
una carta di credito, attenersi alla seguente procedura:
- Nell'Attivazione guidata di Office selezionare l'opzione
Rinnovare la sottoscrizione di Microsoft Office XP tramite carta di
credito, quindi scegliere Avanti.
- Selezionare una di queste tre opzioni:
- Rinnovare tramite Internet
- Rinnovare tramite telefono
- Rinnovare tramite un nuovo CD di sottoscrizione
Rinnovare tramite Internet Per rinnovare la sottoscrizione tramite una connessione
a Internet, attenersi alla seguente procedura:
- Selezionare l'opzione Rinnovare tramite
Internet, quindi scegliere Avanti.
- Leggere il contenuto della schermata Informazioni relative al trattamento di dati personali, quindi scegliere Avanti.
Sopra al pulsante ? verrā visualizzata un'icona a forma di lucchetto per indicare che
si sta utilizzando una connessione protetta. - Nella schermata Informazioni utente vengono visualizzate le informazioni immesse quando č stata
attivata la copia di Office per la prima volta. Se si desidera aggiornare
alcune informazioni, modificarle, quindi scegliere Avanti.
NOTA: il solo campo che occorre completare nella schermata Informazioni utente č l'opzione Paese. - Nella schermata Informazioni su offerte speciali sono disponibili tre opzioni per ottenere informazioni e offerte
da Microsoft. Nessuna di queste opzioni č selezionata, in base all'impostazione
predefinita. Se si desidera ricevere informazioni o offerte da Microsoft,
selezionare le opzioni desiderate, digitare l'indirizzo di posta elettronica,
quindi scegliere Avanti.
- Nella schermata Paese pagamento digitare le informazioni sulla fatturazione e scegliere Avanti.
NOTA: se si utilizza la carta di credito per i pagamenti č necessario
completare tutti i campi di questa schermata. - Nella schermata Immissione delle informazioni di pagamento digitare i dati della carta di credito, quindi scegliere Avanti.
- Nella schermata Conferma transazione scegliere Invia.
- Verrā visualizzata la schermata Rinnovo completato con l'indicazione della data di scadenza della licenza di
sottoscrizione. Se si desidera visualizzare e stampare una ricevuta della
transazione con carta di credito, scegliere Visualizza/Stampa fattura.
- Nella schermata Stampa fattura verranno visualizzate le informazioni sulla transazione. Per
stampare la fattura, fare clic su Stampa. In alternativa, scegliere Fine per terminare la procedura guidata.
NOTA: la fattura viene salvata nella cartella \Documenti\Ricevute di
rinnovo sul disco rigido del computer in uso. Per visualizzare e stampare la
fattura in seguito, prendere nota del nome file generato dalla procedura
guidata. Queste informazioni possono essere visualizzate e stampate in un
secondo momento aprendo la pagina nel browser.
Rinnovare tramite telefono Per rinnovare la sottoscrizione tramite il telefono,
attenersi alla seguente procedura:
- Selezionare l'opzione Rinnovare tramite
telefono, quindi scegliere Avanti.
- Leggere il contenuto della schermata Informazioni relative al trattamento di dati personali, quindi scegliere Avanti.
- Nella schermata Rinnovare la sottoscrizione tramite
telefono selezionare un paese nella casella di riepilogo
Selezionare la localitā corrente. Utilizzando il numero di
telefono visualizzato nella procedura guidata, chiamare un operatore del
servizio clienti. Dopo avere fornito l'ID di installazione e i dati della carta
di credito, digitare l'ID di conferma che verrā fornito telefonicamente
dall'operatore del servizio clienti. Scegliere Avanti.
Verrā visualizzata la schermata Rinnovo completato. Prendere nota della nuova data di scadenza della licenza di
sottoscrizione per l'utente finale.
NOTA: se si rinnova la licenza tramite telefono non sarā possibile
visualizzare o stampare una ricevuta.
Rinnovare tramite un nuovo CD di sottoscrizione La licenza di sottoscrizione per l'utente finale puō
essere rinnovata anche utilizzando un nuovo CD di sottoscrizione. Questi CD
possono essere acquistati presso un qualsiasi rivenditore di prodotti
Microsoft. Dopo l'acquisto del CD di sottoscrizione, attenersi alla seguente
procedura:
- Eseguire l'Attivazione guidata di Office (dal menu ? scegliere Attiva prodotto), quindi selezionare l'opzione Rinnovare la
sottoscrizione di Microsoft Office XP tramite nuovo CD di
sottoscrizione.
Selezionando questa opzione verranno
visualizzate delle caselle in cui č possibile digitare il codice "Product Key"
di 25 cifre, che si trova sull'etichetta presente sul retro della custodia del
nuovo CD di sottoscrizione. - Digitare il product key, quindi scegliere Avanti.
Se si immette un codice "Product Key" che č giā stato
utilizzato per rinnovare una sottoscrizione, verrā visualizzato il seguente
messaggio:
Il codice Product Key immesso č giā stato usato per un rinnovo di sottoscrizione. Per continuare la procedura di rinnovo, immettere un codice di 25 cifre valido o effettuare il rinnovo sottoscrizione tramite carta di credito.
Se si immette un codice product key di sottoscrizione valido,
verrā visualizzata la schermata Rinnovo completato.
Rinnovare la sottoscrizione tramite un CD non di sottoscrizione
L'ultima opzione disponibile per rinnovare una licenza di
sottoscrizione per l'utente finale consiste nell'utilizzare una versione di
Office che non richiede la sottoscrizione, che puō essere acquistata presso un
qualsiasi rivenditore. Dopo l'acquisto della nuova versione di Office,
attenersi alla seguente procedura:
- Eseguire l'Attivazione guidata di Office, quindi
selezionare l'opzione Installare una versione del prodotto che non
richiede sottoscrizione tramite CD dotato di codice "Product Key" e fornito da
un rivenditore Microsoft autorizzato.
Selezionando questa
opzione verranno visualizzate delle caselle in cui č possibile digitare il
codice Product Key di 25 cifre, che si trova sull'etichetta presente sul retro
della custodia del CD che non richiede sottoscrizione. - Digitare il product key, quindi scegliere Avanti.
Se viene richiesto di chiudere e riavviare tutti i
programmi in esecuzione, scegliere OK.
Se per rinnovare la licenza di sottoscrizione per
l'utente finale č stato utilizzato un codice Product Key di una versione che
non richiede sottoscrizione, quando si chiude e si riavvia uno dei programmi di
Office verrā chiesto di attivare la copia in uso. A questo punto, l'utente sarā
soggetto alle regole e alle indicazioni valide per la gestione di licenze con
attivazione obbligatoria per la licenza di sottoscrizione per l'utente finale
installata in origine.
NOTA: immettendo il codice "Product Key" per una copia di Office che
non richiede la sottoscrizione, non si installa quella copia di Office, ma
viene semplicemente attivata la copia correntemente installata. Se si desidera
utilizzare la copia di Office che non richiede sottoscrizione č necessario
disinstallare la versione con la licenza di sottoscrizione per l'utente finale
e installare quella che non richiede la sottoscrizione.
Come scade una licenza
In Office XP č incorporato del codice che viene eseguito ogni
volta che si avvia un programma di Office. Il codice rileva la scadenza della
licenza del prodotto e genera automaticamente un avviso con un largo anticipo
rispetto alla data di scadenza. Man mano che la scadenza si avvicina, aumenta
la frequenza con cui vengono generati i promemoria relativi al rinnovo della
sottoscrizione. Nella seguente tabella č riportata la frequenza di tali
promemoria per la versione di Office con licenza di sottoscrizione per l'utente
finale.
Intervallo di tempo prima della scadenza Frequenza del promemoria
-----------------------------------------------------------------------
60 giorni Una volta
30 giorni Una volta
Da 30 a 15 giorni Ogni 3 giorni
Da 14 a 8 giorni Ogni giorno
7 giorni prima della scadenza Ogni volta che si avvia un
programma di Office
: se si attende la visualizzazione dell'avviso di scadenza, non
sarā possibile aggiornare la licenza utilizzando un codice Product Key di una
versione che non richiede la sottoscrizione. Sarā possibile rinnovare la
licenza solo tramite Internet, telefono e immettendo un nuovo codice Product
Key di sottoscrizione.
Per rinnovare la sottoscrizione, selezionare
l'opzione desiderata, quindi scegliere
Avanti. Il processo di rinnovo č lo stesso descritto nella sezione "Come
rinnovare la licenza di sottoscrizione per l'utente finale" di questo
articolo.
Per rinnovare la licenza con un codice Product Key di una
versione che non richiede la sottoscrizione, scegliere
Attiva prodotto dal menu
? in un programma di Office qualsiasi, quindi seguire la procedura
descritta nella sezione
Rinnovare la
sottoscrizione tramite un CD non di sottoscrizione di questo
articolo.
Cosa fare se la licenza di sottoscrizione per l'utente finale scade
Se si ignorano tutti gli avvisi circa l'imminenza della scadenza
della licenza e non si rinnova la sottoscrizione prima della data di scadenza,
sarā possibile avviare i programmi di Office per un massimo di cinque volte
prima che vengano avviati in modalitā funzionale ridotta. Per uscire da questa
modalitā č necessario rinnovare la licenza di sottoscrizione. Poiché
l'Attivazione guidata di Office viene visualizzata ogni volta che si avvia un
programma di Office (che viene eseguito in modalitā funzionale ridotta), si ha
l'opportunitā di rinnovare la licenza ogni volta che si avvia un programma. Se
non si rinnova la licenza all'avvio di un programma di Office č anche possibile
scegliere
Attiva prodotto dal menu
? all'interno del programma stesso per avviare l'Attivazione
guidata di Office.
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