Αναγν. άρθρου: 293386 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 19 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0

Εμφανίζονται τα μηνύματα σφάλματος HTTP 401 ή 404 όταν αποκτήσετε πρόσβαση στο OWA σιωπηρά ή ρητά

Παράλληλη προβολήΠροβολή του πρωτότυπου αγγλικού άρθρου και της ελληνικής μετάφρασης αντικριστά
Μηχανικά μεταφρασμένοΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΜΕΤΑΦΡΑΣΤΗΚΕ ΜΕ ΜΗΧΑΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ συνθήκη σφάλματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να παρουσιαστεί για πολλούς λόγους. Αυτό το ζήτημα και τα μηνύματα λάθους που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο ισχύουν μόνο για το πρόβλημα, όπως αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα" και μόνο με τα προϊόντα που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Εάν η "Συμπτώματα" και η ενότητα "Ισχύει για" δεν ισχύουν για τον υπολογιστή σας, πρέπει να επαναλάβετε την αναζήτησή σας με διαφορετικά κριτήρια για να βρείτε περιεχόμενο που αφορά το ζήτημά σας.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με το Outlook Web Access (OWA) έμμεσα (δηλαδή, δεν προσαρτήσετε τη διεύθυνση URL με το ψευδώνυμό σας), ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
Επιστροφή στην αρχή

Μήνυμα λάθους 1

HTTP/1.0 401 μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Επιστροφή στην αρχή

Εμφανίζεται μήνυμα λάθους 2

Σφάλμα: Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση.
Επιστροφή στην αρχή

Εμφανίζεται μήνυμα λάθους 3

Page not found
Όταν εξετάζετε τα αρχεία καταγραφής του Microsoft Internet Information Services (IIS), θα εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος 401.5. Τα αρχεία καταγραφής των υπηρεσιών IIS συνήθως βρίσκονται στον κατάλογο Windows\System32\LogFiles\W3SVC1.

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο OWA ρητά (δηλαδή, προσαρτήσετε τη διεύθυνση URL με το ψευδώνυμό σας), ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
-HTTP 404 - το αρχείο δεν βρέθηκε
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, μπορείτε να έχετε πρόσβαση του γραμματοκιβωτίου σας, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα-πελάτης Microsoft Outlook MAPI.
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται αν ο λογαριασμός χρήστη που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε στο OWA δεν διαθέτει μια κατάλληλη διεύθυνση Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

Αυτό το ζήτημα προκύπτει συνήθως κατά τη μετακίνησή τους χρήστες από έναν υπολογιστή με Microsoft Exchange Server 5.5 σε υπολογιστή με Microsoft Exchange Server 2003 ή Microsoft Exchange 2000 Server ή όταν αναβαθμίζετε έναν υπολογιστή με Exchange 5.5 στο Exchange 2000 ή Exchange 2003 και την προεπιλεγμένη ονομασία την πολιτική της εταιρείας σας Exchange 2000 ή Exchange 2003 είναι διαφορετική από την πολιτική ονοματολογίας της τοποθεσίας του Exchange 5.5.

Αυτό είναι ένα βασικό θέμα αρχιτεκτονικού Web Distributed Authoring έκδοση (DAV). Για να βρείτε το γραμματοκιβώτιο που συσχετίζεται με μια διεύθυνση URL, DAV χρησιμοποιεί τις τιμές τουproxyAddressesτο χαρακτηριστικό του αντικειμένου χρήστη, και στη συνέχεια συγκρίνει τις τιμές αυτές σε σχέση με τον τομέα και τον εικονικό κατάλογο του Exchange για να εντοπίσετε μια αντιστοιχία με ένα μοναδικό αντικείμενο στον κατάλογο.

Ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες" για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσδιορισμού του κατάλληλου διεύθυνση SMTP και την προεπιλεγμένη διεύθυνση διακομιστή μεσολάβησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργείται από το Exchange 2000.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΟ έλεγχος της διεύθυνσης Web DAV δεν υπάρχει στο Microsoft Exchange 2003 Service Pack 1.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Exchange 2003

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για τον Exchange Server 2003.Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Τρόπος απόκτησης των τελευταίων Service Pack για τον Exchange Server 2003
ΣΗΜΕΙΩΣΗΕγκατάσταση του Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) επιλύει αυτό το ζήτημα, μόνο αν οι χρήστες συνδέονται στο OWA σιωπηρά. Εάν οι χρήστες συνδέονται σε OWA ρητά, ενδέχεται να εξακολουθεί να λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
-HTTP 404 - το αρχείο δεν βρέθηκε

Exchange 2000

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
  • Τροποποίηση της διεύθυνσης SMTP ή να προσθέσετε μια νέα διεύθυνση SMTP για τους χρήστες που αντιμετωπίζετε το ζήτημα στην ενότητα "Συμπτώματα". Εάν θέλετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, εάν το ζήτημα περιορίζεται σε ορισμένους χρήστες ή σε χρήστες που έχουν εσφαλμένες διευθύνσεις SMTP.
  • Modify the SMTP domain serviced by the Exchange virtual directory. You may want to use this method if most or all of the users in your organization are encountering the issue in the "Symptoms" section.
  • Create additional virtual directories for additional SMTP domains. You may want to use this method if your organization has multiple SMTP domains or if you are using Exchange 2000 for hosting.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗYou can also create additional HTTP Virtual Servers for additional SMTP domains. This process is more involved than this article addresses. For more information about how to set up additional HTTP virtual servers, visit the online Help for Exchange 2000 at the following Microsoft Web site:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997016.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997016.aspx)
Επιστροφή στην αρχή

Method 1: Modify or add an SMTP address to a user

  1. Determine the SMTP domain by examining theMailboxes for SMTP domainvalue in the Exchange virtual directory that serves the SMTP domain. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:):
    1. Ξεκινήστε τον Exchange System Manager.
    2. expandAdministrative GroupsexpandΔιακομιστέςexpandΟΝΟΜΑ_ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗexpandΠρωτόκολλαexpandHTTPexpandExchange Virtual Serverκαι, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείοExchange.
    3. Right-click the Exchange virtual directory, and then clickΙδιότητες (Properties).
    4. Note the SMTP domain that is listed under theMailboxes for SMTP domain"Τύπος" (Type).
  2. Εκκίνηση τουΧρήστες και Υπολογιστές της υπηρεσίας καταλόγου Active Directoryσυμπληρωματικό πρόγραμμα.
  3. Locate the user account in the console tree, right-click the user account, and then clickΙδιότητες (Properties). By default, a user is created in the user's organizational unit (OU), but the user can exist in more than one OU.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλαE-mail AddressesTAB.
  5. To add an SMTP address for this user, clickΝέαΔιπλό κλικSMTP Address, and then type an address that matches theMailboxes For SMTP domainvalue in the properties of the Exchange virtual directory that you obtained in step 1.
  6. To modify an existing SMTP address, click the address that you want to modify, clickΕπεξεργαστείτε τη διαδρομή, and then type an address that matches theMailboxes for STMP domainvalue in the properties of the Exchange virtual directory.
  7. Κάντε κλικOkδύο φορές.
It may take some time for Active Directory to replicate the new address before this user can log on to OWA.

ΣΗΜΕΙΩΣΗThe default (bold) SMTP address of a user does not have to match theMailboxes ForΤιμή. The user should be able to log on if any one of the SMTP addresses match the value.
Επιστροφή στην αρχή

Method 2: Modify the SMTP domain that is serviced by the Exchange virtual directory

In the Properties dialog box for the Exchange virtual directory, theΤροποποίηση (Modify)button is not available (appears dimmed). This behavior occurs because the SMTP domain that is used by the Exchange virtual directory is always the default SMTP domain that is assigned by the Default Recipient Policy.

To modify the default SMTP domain, follow these steps.

ΣΗΜΕΙΩΣΗThese steps include restarting the Microsoft Exchange information store and its dependent services. While the information store is stopped, no clients can access e-mail.
  1. Ξεκινήστε τον Exchange System Manager.
  2. Αναπτύξτε τοΟι παραλήπτεςContainer.
  3. Επιλέξτε τοΠολιτικές παραλήπτηObject.
  4. In the right pane, locate theΗ προεπιλεγμένη πολιτικήand obtain the properties.
  5. Κάντε κλικ στην καρτέλαE-mail AddressesTAB.
  6. Double-click the SMTP address. If there is more than one SMTP address listed, double-click the SMTP address that appears in bold.
  7. Leave the at sign (@) at the beginning, and then type the SMTP domain that you want in theAddressΠεδίο (Field).
  8. Κάντε κλικOkδύο φορές.
  9. Start the Services snap-in.
  10. Κάντε κλικ στην καρτέλαMicrosoft Exchange Information Storeservice.
  11. Κάντε κλικRestart Serviceon the Microsoft Management Console (MMC) toolbar. When you are prompted to restart the dependent services, clickYES. Για ναMailboxes Forvalue will be updated to use your new SMTP domain.
Επιστροφή στην αρχή

Method 3: Create additional virtual directories for additional SMTP domains

ΣΗΜΕΙΩΣΗIf the computer uses front-end servers and back-end servers, you must create the virtual directories on both the front-end servers and the back-end servers.
  1. Ξεκινήστε τον Exchange System Manager.
  2. expandΔιακομιστέςexpandΟΝΟΜΑ_ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗexpandΠρωτόκολλαexpandHTTPκαι, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείοExchange Virtual Server.
  3. Right-click the Exchange virtual server, clickΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕικονικός κατάλογος.
  4. Type the name of the new virtual directory.

    Αυτό το όνομα θα εμφανιστεί στη διεύθυνση URL που χρησιμοποιείται από προγράμματα-πελάτες να έχουν πρόσβαση στον νέο εικονικό κατάλογο. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε έναν νέο εικονικό κατάλογο που ονομάζεται companybmail, προγράμματα-πελάτες χρησιμοποιούν μια διεύθυνση URL παρόμοια με http://www.domain.com/companybmail/.
  5. Για να επιλέξετε έναν τομέα SMTP, κάντε κλικ στοΤροποποίηση (Modify)κουμπί και, στη συνέχεια, επιλέξτε έναν τομέα SMTP από τη λίστα.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗΑυτή η λίστα δημιουργείται από όλες τις τιμές διεύθυνσης SMTP σε όλες τις πολιτικές παραλήπτη που ορίζονται στον οργανισμό σας Exchange. Δεν είναι δυνατό να δώσετε έναν τομέα SMTP που δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λίστα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Διαχείριση πολιτικής παραλήπτη, ανατρέξτε στο θέμα "Διαχείριση ρυθμίσεων παραλήπτης" στο Exchange 2000 ηλεκτρονική Βοήθεια θέμα στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.Microsoft.com/technet/prodtechnol/Exchange/2000/maintain/exrecip.mspx (http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2000/maintain/exrecip.mspx)
Για να προσαρμόσετε τις μεθόδους ελέγχου ταυτότητας, κάντε κλικ στοΈλεγχος ταυτότηταςκουμπί τηςAccessστην καρτέλα του Exchange System Manager.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Για να προσδιορίσετε την κατάλληλη διεύθυνση SMTP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε τον Exchange System Manager.
  2. expandΔιακομιστέςexpandΟΝΟΜΑ_ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗexpandΠρωτόκολλαexpandHTTPexpandΕικονικός διακομιστής του Exchangeκαι, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείοExchange.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στον εικονικό κατάλογο του Exchange και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties)Για να προβάλετε τις ιδιότητες ενός εικονικού καταλόγου του Exchange. Πρόκειται για τον προεπιλεγμένο κατάλογο εικονικού OWA δημιουργούνται κατά την εγκατάσταση του Exchange Server.
  4. Στο διακομιστήΓενικάκαρτέλα, σημειώστε την τιμή από το πεδίο με την ετικέταΔιαδρομή του Exchange. Ένα παράδειγμα αυτής της τιμής είναι example.com (προεπιλογή). Στο παράδειγμα αυτό, μόνο οι χρήστες που διαθέτουν μια διεύθυνση SMTP που τελειώνουν με όνομα τομέα @example.com να χρησιμοποιήσετε τον εικονικό κατάλογο του Exchange για να αποκτήσετε πρόσβαση στα γραμματοκιβώτιά τους.
Για να προσδιορίσετε την προεπιλεγμένη διεύθυνση διακομιστή μεσολάβησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργείται από το Exchange 2000:
  1. Ξεκινήστε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Exchange System Manager.
  2. expandΟι παραλήπτες, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΠολιτικές παραλήπτη.
  3. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικΗ προεπιλεγμένη πολιτική, και στη συνέχεια κάντε κλικ στοΔιευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (πολιτική)TAB.
  4. underΔημιουργία κανόνων, κάντε διπλό κλικ στη διεύθυνση SMTP που εμφανίζεται με έντονη γραφή.
  5. ΣτοAddressπλαίσιο, σημειώστε τη ρύθμιση παραμέτρων (Εάν υπάρχουν) που εμφανίζεται πριν από το σύμβολο (@). Για παράδειγμα, μπορεί να περιλαμβάνουν αυτές τις παραμέτρους%sή%g.
Οι παράμετροι αυτές χρησιμοποιούνται για να δημιουργήσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη που βασίζεται στις πληροφορίες του λογαριασμού χρήστη. Για παράδειγμα, εάν η%s.%gόνομα τομέα @example.com παράμετρος αναγκάζει το Exchange 2000 για να δημιουργήσετε την ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Επώνυμο.givenNameόνομα τομέα @example.com
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbprb kbmt KB293386 KbMtel
Επιστροφή στην αρχή
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:293386  (http://support.microsoft.com/kb/293386/en-us/ )
Επιστροφή στην αρχή