HTTP 401 alebo 404 chybové hlásenia pri prístupe OWA implicitne alebo explicitne

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 293386 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Poznámka: Chybovú podmienku, ktorá je popísaná v tomto článku sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov. Vydávanie a chybové hlásenia, ktoré sú opísané v tomto článku sú uplatniteľné iba na problém, ako je uvedené v časti „príznaky"a len s výrobkami, ktoré sú uvedené v časti „vzťahuje sa na". Ak "Príznaky" a časti „vzťahuje sa na"sa nevzťahujú na počítači, musí opakovať hľadanie rôznych kritérií nájsť obsah, ktorý sa vzťahuje na vašu otázku.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Pri pokuse prihlásiť do programu Outlook Web Access (OWA) implicitne (t. j. nepripojíte URL s svoj alias), môže sa zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení:

Chybové hlásenie 1

HTTP/1.0 401 nepovolené

Chybové hlásenie 2

Chyba: Prístup bol odmietnutý.

Chybové hlásenie 3

Stránka sa nenašla
Keď preskúmate denník súbory Microsoft Internet Information Services (IIS), zobrazí sa kód 401.5 chyby. IIS log súbory sa zvyčajne nachádzajú v adresári Windows\System32\LogFiles\W3SVC1.

Pri pokuse prihlásiť na OWA výslovne (t. j. si append URL s svoj alias), môže sa zobraziť nasledovné chybové hlásenie:
-HTTP 404 - súbor sa nenašiel
Keď sa vyskytne tento problém, môžete stále pristupovať poštovej schránke pomocou klienta Microsoft Outlook MAPI.

PRICINA

Tento problém sa vyskytuje, ak používateľské konto, ktoré ste použili na prihlásenie do OWA nemá vhodné prenos protokolu SMTP (Simple Mail) adresu.

Tento problém sa vyskytuje vo všeobecnosti pri presúvaní užívateľov z Microsoft Exchange Server 5.5 počítača na Microsoft Exchange 2000 Server alebo Microsoft Exchange Server 2003 počítač, alebo ak inovujete výmeny 5.5 počítača na Exchange 2000 alebo Exchange 2003 a predvolené pomenovanie politiky v organizácii Exchange 2000 alebo Exchange 2003 sa líši od pomenovanie politiky na výmenu 5.5 lokalite.

Je to core Web Distributed Authoring verzia (DAV) architektonické problém. Vyhľadať poštovú schránku, ktorá je priradená adresa URL, DAV používa hodnoty v proxyAddresses atribút objektu používateľa, a potom porovná tieto hodnoty proti domény a virtuálny adresár Exchange na nájsť zhodu s objektom jedinečný v adresári.

Nájdete v časti "Ďalšie informácie" informácie o tom, ako určiť vhodné adresa servera SMTP a predvolený server proxy e-mail, ktorý je generovaná Exchange 2000.

Poznámka: Web DAV adresu kontrola nie je prítomný v Microsoft Exchange 2003 Service Pack 1.

RIESENIE

Exchange 2003

Chcete vyriešiť tento problém, Získajte najnovší balík service pack pre Exchange Server 2003. Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
836993Ako získať najnovšie aktualizácie service pack pre Exchange Server 2003
Poznámka: Inštalácia Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) rieši tento problém len vtedy, ak používatelia prihlasovať na OWA implicitne. Ak používatelia prihlasovať na OWA výslovne, môže stále zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
-HTTP 404 - súbor sa nenašiel

Exchange 2000

Ak chcete tento problém vyriešiť, použite jeden z nasledujúcich postupov:
  • Upraviť adresu SMTP alebo pridať novú adresu SMTP pre používateľov, ktorí sa stretávajú problém v časti „príznaky". Môžete používať túto metódu, ak vydanie je obmedzená niektorí používatelia alebo používatelia, ktorí majú nesprávne adresy SMTP.
  • Zmeniť SMTP doménu obsluhované virtuálny adresár Exchange. Môžete používať túto metódu, ak väčšina alebo všetci používatelia vo vašej organizácii stretávajú problém v časti „príznaky".
  • Vytvoriť dodatočné virtuálne adresáre pre dodatočné domény SMTP. Môžete používať túto metódu, ak vaša organizácia má viac SMTP domén alebo ak používate Exchange 2000 pre hosting.

    Poznámka: Môžete tiež vytvoriť ďalšie HTTP virtuálne servery pre dodatočné domény SMTP. Tento proces je viac zapojiť do tohto článku adresy. Ďalšie informácie o nastavovaní dodatočné HTTP virtuálne servery, nájdete v Pomocníkovi online pre Exchange 2000 na nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
    http://Technet.Microsoft.com/en-us/library/aa997016.aspx

Metóda 1: Upraviť alebo pridať adresu protokolu SMTP používateľovi

  1. Určiť domény SMTP preskúmaním Poštové schránky pre SMTP doménu hodnota v virtuálny adresár Exchange, ktorý slúži domény SMTP. Použite tento postup:
    1. Spustite program Exchange System Manager.
    2. Rozbaľte Administratívne skupín, rozbaľte Servery, rozbaľte Názov_servera, rozbaľte Protokoly, rozbaľte HTTP, rozbaľte Výmena virtuálny Server, a potom rozbaľte položku Výmena.
    3. Kliknite pravým tlačidlom na virtuálny adresár Exchange, a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
    4. Poznámka domény SMTP, ktorý je uvedený v časti Poštové schránky pre SMTP doménu rámček.
  2. Štart Používatelia a Active Directory počítače modul snap-in.
  3. Vyhľadajte používateľské konto v strome konzoly, kliknite pravým tlačidlom myši na používateľské konto a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti. Podľa predvoleného nastavenia používateľ je vytvorená v používateľa organizačnej jednotky (OU), ale používateľ môže existovať vo viac ako jednej OU.
  4. Kliknite na E-mailové adresy kartu.
  5. Pridať adresu protokolu SMTP pre tohto používateľa, kliknite na Nové, dvakrát kliknite na Adresa servera SMTP, a potom zadajte adresu, ktorá sa zhoduje s Poštové schránky pre SMTP domény hodnota vlastnosti virtuálny adresár Exchange, ktorý ste získali v kroku 1.
  6. Upraviť existujúce adresa servera SMTP, kliknite na adresu, ktoré chcete upraviť, kliknite na tlačidlo Upraviť, a potom zadajte adresu, ktorá sa zhoduje s Poštové schránky STMP domény hodnota vlastnosti virtuálny adresár Exchange.
  7. Kliknite na položku ok dva razy.
To môže trvať nejaký čas pre službu Active Directory replikovať novú adresu predtým, než tento používateľ môže prihlásiť k OWA.

Poznámka: Predvolené (tučným písmom) adresa SMTP používateľ nemá zodpovedali Schránky hodnota. Užívateľ bude môcť prihlásiť, ak niektorý z adresy SMTP zhodujú s hodnotou.

Metóda 2: Zmeniť SMTP doménu, ktorá je servis virtuálny adresár Exchange

V dialógovom okne Vlastnosti pre virtuálny adresár Exchange Upraviť tlačidlo nie je dostupný (je sivý). Toto správanie sa vyskytuje, pretože domény SMTP, ktorý používajú virtuálny adresár Exchange je vždy SMTP predvolená doména, ktorá je priradená Predvolená politika príjemcu.

Ak chcete zmeniť predvolené SMTP doménu, postupujte nasledovne.

Poznámka: Tieto kroky zahŕňajú, reštartovanie služby information store Microsoft Exchange a jeho závislé služby. Státia information store žiadny klienti môžu prístup k e-mailu.
  1. Spustite program Exchange System Manager.
  2. Rozbaľte Príjemcovia kontajner.
  3. Vyberte Príjemca politík objekt.
  4. Na pravej table vyhľadajte Predvolená politika a získať vlastnosti.
  5. Kliknite na E-mailové adresy kartu.
  6. Dvakrát kliknite na položku adresa servera SMTP. Ak existuje viac ako jedna adresa SMTP uvedené, dvakrát kliknite na adrese SMTP, zobrazenú tučným písmom.
  7. Opustiť zavináč (@) na začiatku, a potom na typ SMTP domény, do požadovaný Adresa pole.
  8. Kliknite na položku ok dva razy.
  9. Spustenie modulu služby.
  10. Kliknite na Microsoft Exchange Information Store služba.
  11. Kliknite na položku Reštartovanie služby na paneli s nástrojmi konzoly Microsoft Management Console (MMC). Keď sa zobrazí výzva na reštartovanie závislé služby, kliknite na tlačidlo Yes. V Schránky hodnota sa bude aktualizovať použiť novú doménu SMTP.

Metóda 3: Vytvoriť dodatočné virtuálne adresáre pre dodatočné SMTP domén

Poznámka: Ak počítač používa servery front-end a back-end servery, musíte vytvoriť virtuálne adresáre na front-end servery a servery back-end.
  1. Spustite program Exchange System Manager.
  2. Rozbaľte Servery, rozbaľte Názov_servera, rozbaľte Protokoly, rozbaľte HTTP, a potom rozbaľte položku Výmena virtuálny Server.
  3. Kliknite pravým tlačidlom na virtuálny server Exchange, kliknite na tlačidlo Nové, a potom kliknite na tlačidlo Virtuálny adresár.
  4. Zadajte názov nového virtuálneho adresára.

    Tento názov sa zobrazí v adrese URL, ktoré používajú klienti prístup nového virtuálneho adresára. Napríklad, ak vytvoríte nový virtuálny adresár s názvom companybmail, klientov bude používať URL, ktorá je podobná http://www.domain.com/companybmail/.
  5. Vyberte SMTP domény, kliknite na tlačidlo Upraviť tlačidlo, a potom zo zoznamu vyberte SMTP domény.

    Poznámka: Tento zoznam sa vytvára z všetky adresa servera SMTP hodnoty vo všetkých prijímajúcich politikách, ktoré sú definované v organizácii výmeny. Nemôže dodať SMTP domény, ktoré nie sú uvedené v tomto zozname.
Ďalšie informácie o prijímajúcich politiky riadenia, nájdete v téme „Managing príjemca nastavenia"v Exchange 2000 online téme Pomocníka na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft:
http://www.Microsoft.com/technet/prodtechnol/Exchange/2000/maintain/exrecip.mspx
Prispôsobiť spôsoby overovania, kliknite na tlačidlo Overenie tlačidlo na Prístup kartu v programe Exchange System Manager.

DALSIE INFORMACIE

Určiť vhodné adresa servera SMTP, postupujte nasledovne:
  1. Spustite program Exchange System Manager.
  2. Rozbaľte Servery, rozbaľte Názov_servera, rozbaľte Protokoly, rozbaľte HTTP, rozbaľte Výmena virtuálny Server, a potom rozbaľte položku Výmena.
  3. Kliknite pravým tlačidlom na virtuálny adresár Exchange, a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti Ak chcete zobraziť vlastnosti virtuálny adresár Exchange. Toto je predvolený OWA virtuálny adresár vytvorený počas inštalácie servera Exchange.
  4. Na Všeobecné kartu, poznačte si hodnotu z poľa označené Výmena cesta. Je napríklad táto hodnota example.com (predvolené). V tomto príklade iba používatelia, ktorí majú adresa servera SMTP končí doménu @example.com pridajte môžete použiť virtuálny adresár Exchange prístup k ich poštové schránky.
Na určenie predvoleného nastavenia servera proxy e-mail, ktorý je generovaná Exchange 2000:
  1. Spustite modul Exchange System Manager.
  2. Rozbaľte Príjemcovia, a potom kliknite na tlačidlo Príjemca politík.
  3. Na pravej table dvakrát kliknite na Predvolená politika, a potom kliknite na tlačidlo E-mailové adresy (politika) kartu.
  4. Podľa Generácie pravidlá, kliknite dvakrát na adrese SMTP, zobrazenú tučné.
  5. V Adresa rámček, poznámka konfiguračné parametre (ak existuje) že dostavia zavináč (@). Napríklad, môžu zahŕňať tieto parametre %s alebo %g.
Tieto parametre sa používajú pri vytváraní príjemcov e-mailovú adresu, ktorá je založená na informácie o používateľskom konte. Napríklad, %s.%gdoménu @example.com pridajte parameter spôsobuje Exchange 2000 generovať e-mailovú adresu:

priezvisko.givennamedoménu @example.com pridajte

Vlastnosti

ID článku: 293386 - Posledná kontrola: 29. októbra 2011 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Kľúčové slová: 
kberrmsg kbprb kbmt KB293386 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:293386

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com