無法在 Internet Explorer 開啟網頁並且出現「無法顯示網頁」錯誤

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徵狀

當您嘗試使用 Internet Explorer 開啟網頁時,可能會收到下列訊息:
無法顯示網頁

目前查閱的網頁無法使用。
網站可能發生技術問題
或者您需要調整瀏覽器設定。

發生的原因

這個問題發生的原因,可能是因為存在損毀或損壞的 Internet Explorer 索引檔案。

解決方案

如果要解決這個問題,請刪除 Internet Explorer 中的 Index.dat 檔:
  1. 在 Internet Explorer 中,按一下 [工具] 功能表上的 [網際網路選項]
  2. [一般] 索引標籤的 [Temporary Internet files] 下,按一下 [刪除檔案]
  3. 在顯示的 [刪除檔案] 對話方塊訊息中,按一下 [確定]
  4. [記錄] 下面,按一下 [清除記錄]
  5. [要刪除記錄資料夾中的所有項目?] 對話方塊中,按一下 [確定]
  6. 結束 Internet Explorer。
  7. 使用並未遭遇問題的使用者帳號登入電腦,然後開啟命令提示字元。
  8. 切換目錄至下列路徑:
    drive:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5
  9. 輸入 del index.dat,然後按下 ENTER。
  10. 結束命令提示字元然後重新啟動電腦。
下次您登入電腦時會重新建立 Index.dat 檔。

其他相關資訊

當發生此問題時,您應該可以使用 TCP/IP 命令列公用程式確認網際網路連線,像是 pingtracert

當使用另一個使用者身份登入電腦時,您應該能夠開啟網頁。

屬性

文章編號: 293402 - 上次校閱: 2004年12月10日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
關鍵字:?
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