الأعراض
عند استخدام جهاز Bluetooth طاقة منخفضة (بالجنيه المصري) مثل الماوس أو لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، يحتفظ زيادة استخدام الذاكرة لعملية Wudfhost.exe. ثم بعد بضع ساعات، تجميد نظام التشغيل.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب تسرب لذاكرة في ال Bluetooth HID المصغر برنامج التشغيل (HidBthLE.dll).
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft