Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en dator som kör Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
-
Du försöker skriva ut ett dokument med hjälp av en modern app.
-
Värdet för PageMediaSize anges i utskriftsalternativ från snabbknappen enheteranges till ett värde som skiljer sig från vad som angavs i appen.
Dokumentet skrivs ut på papper med en storlek som avviker från vad den moderna app som anges i det här scenariot.
Lösning
Lös problemet genom att installera uppdatering 2919355. För mer information om hur du skaffar uppdatering 2919355, klicka på följande artikelnummer och läs artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering April 2014
Obs! Om skrivaren inte stöder ett visst värde i PageMediaSize och du kan inte välja värdetsom standard även efter att snabbkorrigeringen har installerats.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringarMer information om PageMediaSizefinns på följande MSDN-webbsidan: