Αναγν. άρθρου: 293623 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 3 Δεκεμβρίου 2007 - Αναθεώρηση: 11.14

Μήνυμα λάθους: Ο Microsoft Internet Explorer αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να τερματιστεί η λειτουργία του (Pdm.dll)

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους στην Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer), τον Internet Explorer ή τον MSN Explorer:
Ο Microsoft Internet Explorer αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να τερματιστεί η λειτουργία του. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.

(Internet Explorer has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.)
Για να δείτε τα δεδομένα που περιέχονται στην αναφορά σφάλματος, κάντε κλικ στη σύνδεση Κάντε κλικ εδώ (click here) στο κάτω μέρος του παραθύρου μηνύματος. Ενδέχεται να εμφανιστούν οι παρακάτω πληροφορίες υπογραφής σφάλματος:
   Όνομα προγράμματος  Έκδοση προγράμματος  Όνομα λειτ.μον.  Έκδοση λειτ.μον.  Μετατόπιση
   --------------------------------------------------------------------------------------
   Explorer.exe        various              Pdm.dll          6.0.0.8169        0001259d
   Iexplore.exe        various              Pdm.dll          6.0.0.8169        0001259d
   Netdocs.exe         various              Pdm.dll          6.0.0.8169        0001259d
   Msn6.exe            various              Pdm.dll          6.0.0.8169        0001259d
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ενημερώστε το αρχείο Pdm.dll εγκαθιστώντας τις κατάλληλες αναβαθμίσεις που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν εκτελείτε Windows 98 ή Windows Millennium Edition (Me), οι παρακάτω αναβαθμίσεις δεν εγκαθιστούν μια ενημερωμένη έκδοση του αρχείου Pdm.dll. Η μόνη διαθέσιμη, προς το παρόν, λύση είναι να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σας σύστημα. Η Microsoft ερευνά αυτό το ζήτημα και θα δημοσιεύσει περισσότερες πληροφορίες σε αυτό το άρθρο, όταν αυτές γίνουν διαθέσιμες. Για πληροφορίες σχετικά με την επίλυση αυτού του προβλήματος σε υπολογιστή που εκτελεί Microsoft Windows 98 ή Windows Millennium Edition, ανατρέξτε στην ενότητα "Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης" (Workaround) αυτού του άρθρου.

Αν εκτελείτε το Microsoft Office 2000, αναβαθμίστε το σε Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1). Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://office.microsoft.com/downloads/2000/O2kSR1DDL.aspx (Αγγλική έκδοση) (http://office.microsoft.com/downloads/2000/O2kSR1DDL.aspx)


http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=el&FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2 (Ελληνική έκδοση) (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=el&FamilyID=af6c8d03-7633-45b4-ab96-795ee656f2a2)
Αν εκτελείτε το Microsoft Visual Studio 6.0, αναβαθμίστε το σε Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 3 (SP3) ή νεότερη έκδοση. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/vstudio/Aa718353.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/vstudio/Aa718353.aspx)
Αν εκτελείτε το Microsoft Script Debugger, αναβαθμίστε το σε νεότερη έκδοση. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en)
Επιστροφή στην αρχή

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, απενεργοποιήστε τον εντοπισμό σφαλμάτων σε δέσμες ενεργειών (script debugging) του Internet Explorer. Αυτή η διαδικασία συνιστάται μόνο για τα Windows 98 και τα Windows Millennium Edition. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα σε άλλα λειτουργικά συστήματα, εφαρμόστε μία από τις αναβαθμίσεις που παρατίθενται στην ενότητα "Προτεινόμενη αντιμετώπιση" (Resolution) αυτού του άρθρου. Για να απενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων σε δέσμες ενεργειών (script debugging) , ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε τον Internet Explorer.
  2. Από το μενού Εργαλεία (Tools), κάντε κλικ στην εντολή Επιλογές Internet (Internet Options).
  3. Στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced), κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Απενεργοποίηση του εντοπισμού σφαλμάτων σε δέσμες ενεργειών (Disable Script Debugging) της ενότητας Αναζήτηση (Browse).
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ και κατόπιν κάντε επανεκκίνηση των Windows.
Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft διαπίστωσε ότι αυτό το ζήτημα υπάρχει στην έκδοση 6.0.0.8169 του Pdm.dll. Αν εγκαταστήσετε την κατάλληλη αναβάθμιση που παρατίθεται στην ενότητα "Προτεινόμενη αντιμετώπιση" (Resolution), θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας μια πιο πρόσφατη έκδοση του αρχείου Pdm.dll (έκδοση 6.0.0.8424 ή νεότερη έκδοση), εκτός αν εκτελείτε τα Windows 98 ή Windows Millennium Edition.
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Δεύτερη Έκδοση
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Δεύτερη Έκδοση
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Δεύτερη Έκδοση
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Internet Explorer 5.0 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Δεύτερη Έκδοση
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
  • MSN Explorer
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Δεύτερη Έκδοση
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbhowto kbdownload kbdownload kbprb KB293623
Επιστροφή στην αρχή