Artikkelin tunnus: 293623 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Ilmoitus
Lisätietoja yleisistä Windows 2000:een liittyvistä ongelmista löydät seuraavalta sivulta.

Windows 2000:n tuen päättymisen ratkaisukeskus.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma Resurssienhallinnassa, Internet Explorerissa tai MSN Explorerissa:
Microsoft Word on havainnut virheen, ja tuote on suljettava.
Voit tarkastella virheraportin sisältämiä tietoja napsauttamalla sanomaruudun alaosassa olevaa Napsauta tätä -linkkiä. Näyttöön saattaa tulla seuraava virheen allekirjoitus:
   Program Name   Program Version   Module Name   Module Version   Offset
   ------------------------------------------------------------------------
   Explorer.exe   various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Iexplore.exe   various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Netdocs.exe    various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Msn6.exe       various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman päivittämällä Pdm.dll-tiedoston asentamalla tässä osassa kuvatut sopivat päivitykset.

HUOMAUTUS: Jos käyttöjärjestelmäsi on Windows 98 tai Windows Millennium Edition (Me), seuraavat päivitykset eivät asenna Pdm.dll-kirjaston päivitettyä versiota. Ainoa ongelman tällä hetkellä ratkaiseva toimi on käyttöjärjestelmän päivittäminen. Microsoft tutkii tätä ongelmaa ja julkaisee lisätietoja tässä artikkelissa, kun tiedot ovat saatavana. Tämän artikkelin ongelman kiertotapoja kuvaavassa osassa on tietoja tämän ongelman kiertämisestä Microsoft Windows 98- tai Windows Millennium Edition -tietokoneessa.

Jos käytössäsi on Microsoft Office 2000, päivitä Microsoft Office 2000 Service Release 1:ksi (SR-1). Saat lisätietoja seuraavasta Microsoftin Web-sivustosta:
http://office.microsoft.com/downloads/2000/O2kSR1DDL.aspx
Jos käytössäsi on Microsoft Visual Studio 6.0, päivitä Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 3:ksi (SP3) tai uudemmaksi. Saat lisätietoja seuraavasta Microsoftin Web-sivustosta:
http://msdn.microsoft.com/vstudio/downloads/updates/default.aspx
Jos käytössäsi on Microsoft Script Debugger, päivitä sen uudemmaksi versioksi. Saat lisätietoja seuraavasta Microsoftin Web-sivustosta:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en

Workaround

Voit kiertää tämän ongelman poistamalla komentosarjojen virheenkorjauksen käytöstä Internet Explorerissa. Tämän toimen suorittamista suositellaan vain Windows 98- ja Windows Millennium Edition -käyttöjärjestelmissä. Voit korjata tämän ongelman muissa käyttöjärjestelmissä asentamalla jonkin päivityksistä, jotka mainitaan tämän artikkelin ongelmanratkaisuosassa. Voit poistaa komentosarjojen virheenkorjauksen käytöstä seuraavasti:
  1. Käynnistä Internet Explorer.
  2. Valitse Työkalut-valikosta Internet-asetukset.
  3. Valitse Lisäasetukset-välilehden Selaaminen-osassa Poista komentosarjojen virheenkorjaus käytöstä -valintaruutu.
  4. Valitse OK ja käynnistä sitten Windows uudelleen.

Tila

Microsoft on todennut ongelmien esiintyvän Pdm.dll-kirjaston versiossa 6.0.0.8169. Jos asennat ongelman ratkaisutavoista kertovassa osassa mainitun tilanteeseen sopivan päivityksen, tietokoneeseen asentuu Pdm.dll-kirjaston uudempi versio (versio 6.0.0.8424 tai uudempi), jos käyttöjärjestelmä ei ole Windows 98 tai Windows Millennium Edition.
Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 293623 - Viimeisin tarkistus: 20. heinäkuuta 2010 - Versio: 11.14
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.0 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Hakusanat: 
kbresolve kbhowto kbdownload kbprb KB293623

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com