Anda menerima pesan galat "Microsoft Internet Explorer mengalami masalah dan harus ditutup (Pdm.dll)"

ID Artikel: 293623 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Penting Artikel ini membahas kecelakaan Internet Explorer yang sangat spesifik versi pencari galat skrip (Pdm.dll) yang disertakan dengan Office 2000 dan Visual Studio 6 (versi pra-SP3). Jika Anda melihat rincian laporan kesalahan tercantum di bagian "Gejala", dan Pdm.dll versi 6.0.0.8169 tidak terdaftar di bawah nama modul, maka artikel ini tidak sahih untuk Anda.

Jika Anda mengalami masalah Internet Explorer lain, seperti Internet Explorer menggantung, tidak bekerja, atau me-restart, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/GP/pc_ie_intro
(http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro)
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Anda menerima pesan galat berikut dalam Penjelajah Windows, Internet Explorer, atau MSN Explorer:
Microsoft Internet Explorer mengalami masalah dan harus ditutup. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan.
Dalam pesan kesalahan, klik Klik di sini link di bagian bawah kotak pesan. Untuk kesalahan ini, informasi tanda galat berikut akan ditampilkan: 
   Program Name   Program Version   Module Name   Module Version   Offset
   ------------------------------------------------------------------------
   Explorer.exe   various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Iexplore.exe   various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Netdocs.exe    various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Msn6.exe       various           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
Jika Anda informasi tanda galat tidak cocok satu ini, artikel ini tidak sahih untuk Anda.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Penyebab

Pesan kesalahan ini terjadi bila file Pdm.dll yang sudah usang.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Pemecahan masalah

Resolusi ini mengharuskan Anda untuk menonaktifkan script debugging atau untuk memperbarui Pdm.dll file. Jika Anda harus memiliki script debugging kemampuan, Anda harus memperbarui berkas Pdm.dll. Untuk memperbarui versi Pdm.dll file Anda, buka bagian "Download pembaruan untuk Pdm.dll dari pembaruan produk situs Web". Jika tidak, untuk menghindari kesalahan ini, Nonaktifkan debugging skrip di Internet Explorer. Jika Anda menjalankan Windows XP, menggunakan Bantuan Berpanduan untuk menonaktifkan script debugging. Jika Anda menjalankan sistem operasi lain, buka bagian "Secara manual Nonaktifkan debugging skrip".

Men-download Bantuan Berpanduan untuk secara otomatis menonaktifkan pencari-galat skrip

Ini resolusi hanya dapat digunakan dengan Windows XP. Jika Anda menjalankan sistem operasi lainnya, buka bagian "Secara manual Nonaktifkan debugging skrip" untuk menonaktifkan script debugging di Internet Explorer. Jika Anda tidak ingin menonaktifkan script debugging, buka bagian "Download pembaruan untuk Pdm.dll dari pembaruan produk situs Web".

Secara manual menonaktifkan pencari-galat skrip

Resolusi ini dapat digunakan untuk semua sistem operasi. Jika Anda tidak ingin menonaktifkan script debugging, buka bagian "Download pembaruan untuk Pdm.dll dari pembaruan produk situs Web".

Untuk secara manual menonaktifkan script debugging di Internet Explorer, ikuti langkah berikut:
  1. Jalankan Internet Explorer.
  2. Pada Alat Menu, klik Opsi Internet.
  3. Pada Advanced tab, di bawah Browsing Bagian, klik untuk memilih Menonaktifkan script debugging (Internet Explorer) kotak centang dan Menonaktifkan script debugging (lainnya) centang kotak jika hadir.
  4. Klik Oke, dan kemudian restart komputer Anda.
Jika langkah-langkah ini menyelesaikan pesan galat, Anda telah selesai.

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan pesan galat, buka bagian "Download pembaruan untuk Pdm.dll dari pembaruan produk situs Web".

Download pembaruan untuk Pdm.dll dari pembaruan produk situs web

Resolusi ini dapat digunakan untuk semua sistem operasi kecuali Windows 98 dan Windows Millennium Edition (Me). Gunakan resolusi ini jika Anda harus memiliki script debugging kemampuan. Perbaikan dan menggunakan pencarian-galat skrip, Anda harus memperbarui berkas Pdm.dll. Untuk memperbarui Pdm.dll file, menginstal upgrade sesuai yang dijelaskan dalam bagian ini.

Catatan Jika Anda menjalankan Windows 98 atau Windows Millennium Edition (Me), upgrade berikut tidak menginstal versi terbaru dari Pdm.dll file. Resolusi hanya tersedia untuk Anda adalah untuk meng-upgrade sistem operasi Anda.

Jika Anda menjalankan Microsoft Visual Studio 6.0, meng-upgrade ke Microsoft Visual Studio 6.0 Service Pack 5 (SP5) atau versi yang lebih baru. Untuk men-download upgrade ini, kunjungi Website Microsoft berikut, klik Service Pack link, dan kemudian klik versi Service Pack yang Anda ingin men-download:
http://msdn2.Microsoft.com/en-US/vstudio/aa718353.aspx
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/vstudio/aa718353.aspx)
Jika Anda menjalankan pencari-galat skrip Microsoft Windows 2000, Windows NT 4.0, Windows Server 2003 atau Windows XP, upgrade ke versi yang lebih baru.

Catatan Walaupun upgrade pencari galat skrip tersedia untuk sistem operasi ini, tidak lagi didukung. Anda masih dapat men-download dan menggunakan upgrade ini.

Untuk men-download upgrade ini atau untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&DisplayLang=en
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en)
Jika pembaruan ini mengatasi pesan kesalahan, Anda telah selesai.

Jika Anda masih menerima pesan galat setelah Anda men-download dan menginstal pembaruan ini, buka bagian "Langkah selanjutnya" untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

LANGKAH SELANJUTNYA

Jika langkah-langkah di artikel ini tidak mengatasi pesan kesalahan, Anda mungkin ingin meminta seseorang yang Anda tahu untuk bantuan, atau, Anda juga dapat menggunakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk menemukan solusi lain. Beberapa layanan yang menyediakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft meliputi:
  • Dicari Pangkalan Pengetahuan
    (http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
    : Cari dukungan teknis informasi dan alat-alat self-help untuk produk Microsoft.
  • Pusat Solusi
    (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
    : Lihat pertanyaan yang sering diajukan khusus produk dan dukungan highlights.
  • Opsi-opsi dukungan lainnya
    (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
    : Menggunakan Web untuk mengajukan pertanyaan, hubungi layanan dukungan pelanggan Microsoft, atau memberikan umpan balik.
Jika Anda terus memiliki pertanyaan setelah Anda menggunakan situs web Microsoft ini atau jika Anda tidak dapat menemukan solusi pada situs web Layanan Dukungan Microsoft, klik link berikut untuk menghubungi dukungan:
http://support.Microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Properti

ID Artikel: 293623 - Kajian Terakhir: 15 Nopember 2012 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.0, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Kata kunci: 
kbresolve kbhowto kbacwsurvey kbdownload kbprb kbmt KB293623 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 293623
(http://support.microsoft.com/kb/293623/en-us/ )
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Berikan Masukan

 
Kembali ke atasKembali ke atas