Identifikator ?lanka: 293623 - Poslednji pregled: 29. april 2010 - Revizija: 12.2

Dobijate poruku o gre?ci ?Microsoft Internet Explorer je nai?ao na problem i mora da se zatvori (Pdm.dll)?

Prika?ite proizvode na koje se odnosi ovaj ?lanak.

Savet o sistemuOvaj ?lanak se odnosi na operativni sistem koji se razlikuje od onog koji koristite. Sadr?aj ?lanka koji se ne odnosi na vas je mo?da onemogu?en.

Va?no U ovom ?lanku se govori o veoma specifi?nom padu programa Internet Explorer u starijim verzijama modula za otklanjanje gre?aka u skriptama (Pdm.dll) koji je uklju?en u sistem Office 2000 i program Visual Studio 6 (verzija pre servisnog paketa 3). Ako prika?ete detalje izve?taja o gre?ci navedene u odeljku ?Simptomi?, a Pdm.dll verzije 6.0.0.8169 nije naveden u okviru ?Ime modula?, ovaj ?lanak se ne odnosi na vas.

Ako nailazite na druge probleme u programu Internet Explorer, na primer ako se Internet Explorer ne odaziva, ne radi ili se ponovo pokre?e, posetite slede?u Microsoft Veb lokaciju:

http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro (http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro)

Na ovoj stranici

Pro?iri sve | Skupi sve

SIMPTOMI

Dobijate slede?u poruku o gre?ci u programu Windows Explorer, Internet Explorer ili MSN Explorer:

Microsoft Internet Explorer je nai?ao na problem i mora da se zatvori. Izvinite zbog neprijatnosti.

U poruci o gre?ci kliknite na vezu kliknite ovde na dnu okvira poruke. Za ovu konkretnu gre?ku prikazuju se slede?e informacije o potpisu gre?ke:

   Ime programa   Verzija programa   Ime modula   Verzija modula   Pomak
   ------------------------------------------------------------------------
   Explorer.exe   razli?ite           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Iexplore.exe   razli?ite           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Netdocs.exe    razli?ite           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d
   Msn6.exe       razli?ite           Pdm.dll       6.0.0.8169       0001259d

Ako se informacije o potpisu gre?ke ne podudaraju sa ovim informacijama, ovaj ?lanak se ne odnosi na vas.

Nazad na vrh

UZROK

Do ove gre?ke dolazi kada je datoteka Pdm.dll zastarela.

Nazad na vrh

RE?ENJE

Ovo re?enje zahteva od vas da onemogu?ite otklanjanje gre?aka ili da a?urirate datoteku Pdm.dll. Ako vam je potrebno da imate mogu?nost otklanjanja gre?aka, morate da a?urirate datoteku Pdm.dll. Da biste a?urirali svoju verziju datoteke Pdm.dll, pre?ite na odeljak ?Preuzimanje ispravki za Pdm.dll sa Veb lokacije za a?uriranje proizvoda?. U suprotnom, da biste izbegli ovu gre?ku, onemogu?ite otklanjanje gre?aka u skriptama u programu Internet Explorer. Ako koristite Windows XP, koristite vo?enu pomo? da biste onemogu?ili otklanjanje gre?aka u skriptama. Ako koristite neki drugi operativni sistem, idite u odeljak ?Ru?no onemogu?avanje otklanjanja gre?aka u skriptama?.

Nazad na vrh

Preuzimanje vo?ene pomo?i za automatsko onemogu?avanje otklanjanja gre?aka u skriptama

Ovo re?enje mo?e da se koristi samo u operativnom sistemu Windows XP. Ako koristite neki drugi operativni sistem, pre?ite na odeljak ?Ru?no onemogu?avanje otklanjanja gre?aka u skriptama? da biste isklju?ili otklanjanje gre?aka u skriptama u programu Internet Explorer. Ako ne ?elite da onemogu?ite otklanjanje gre?aka u skriptama, pre?ite na odeljak ?Preuzimanje ispravki za Pdm.dll sa Veb lokacije za a?uriranje proizvoda?.

Ru?no onemogu?avanje otklanjanja gre?aka u skriptama

Ovo re?enje mo?e da se koristi u svim operativnim sistemima. Ako ne ?elite da onemogu?ite otklanjanje gre?aka u skriptama, pre?ite na odeljak ?Preuzimanje ispravki za Pdm.dll sa Veb lokacije za a?uriranje proizvoda?.

Da biste ru?no onemogu?ili otklanjanje gre?aka u skriptama u programu Internet Explorer, sledite ove korake:

Pokrenite Internet Explorer.
U meniju Alatke izaberite stavku Internet opcije.
Na kartici Vi?e opcija, u odeljku Pregledanje potvrdite izbor u polju za potvrdu Onemogu?i otklanjanje gre?aka u skriptama (Internet Explorer) i u polju za potvrdu Onemogu?i otklanjanje gre?aka u skriptama (ostali) ako je prisutno.
Kliknite na dugme U redu, a zatim ponovo pokrenite ra?unar.

Ako ovi koraci re?e poruku o gre?ci, gotovi ste.

Ako ovi koraci ne re?e poruku o gre?ci, pre?ite na odeljak ?Preuzimanje ispravki za Pdm.dll sa Veb lokacije za a?uriranje proizvoda?.

Preuzimanje ispravki za Pdm.dll sa Veb lokacije za a?uriranje proizvoda

Ovo re?enje mo?e da se koristi u svim operativnim sistemima osim sistema Windows 98 i Windows Millennium Edition (Me). Koristite ovo re?enje ako vam je potrebno da imate mogu?nost otklanjanja gre?aka u skriptama. Da biste popravili i koristili otklanjanje gre?aka u skriptama, morate da a?urirate datoteku Pdm.dll. Da biste a?urirali datoteku Pdm.dll, instalirajte odgovaraju?u nadogradnju opisanu u ovom odeljku.

Napomena Ako koristite Windows 98 ili Windows Millennium Edition (Me), uz slede?u nadogradnju ne instalira se a?urirana verzija datoteke Pdm.dll. Jedino dostupno re?enje jeste da nadogradite operativni sistem.

Ako koristite Microsoft Office 2000, izvr?ite nadogradnju na Microsoft Office 2000 servisno izdanje 1a (SR-1a). Da biste preuzeli ovu nadogradnju, posetite slede?u Microsoft Veb lokaciju:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&displaylang=EN (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&displaylang=EN)

Ako koristite Microsoft Visual Studio 6.0, izvr?ite nadogradnju na Microsoft Visual Studio 6.0 servisni paket 5 (SP5) ili noviju verziju. Da biste preuzeli ovu nadogradnju, posetite slede?u Microsoft Veb lokaciju, kliknite na vezu Servisni paketi, a zatim izaberite verziju servisnog paketa koju ?elite da preuzmete:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/vstudio/aa718353.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/vstudio/aa718353.aspx)

Ako koristite Microsoft Script Debugger u operativnom sistemu Windows 2000, Windows NT 4.0, Windows Server 2003 ili Windows XP, izvr?ite nadogradnju na noviju verziju.

Napomena Iako je nadogradnja modula za otklanjanje gre?aka u skriptama dostupna za ove operativne sisteme, ona vi?e nije podr?ana. Ovu nadogradnju i dalje mo?ete da preuzmete i koristite.

Da biste preuzeli ovu nadogradnju ili da biste dobili vi?e informacija, posetite slede?u Microsoft Veb lokaciju:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en)

Ako ove ispravke re?e poruku o gre?ci, gotovi ste.

Ako posle preuzimanja i instaliranja ovih ispravki i dalje dobijate poruku o gre?ci, pre?ite na odeljak ?Slede?i koraci? da biste dobili informacije o tome kako da se obratite podr?ci.

Nazad na vrh

SLEDE?I KORACI

Ako koraci u ovom odeljku nisu re?ili poruku o gre?ci, mo?ete da zamolite nekog poznatog za pomo? ili da upotrebite Veb lokaciju Microsoft usluga za korisni?ku podr?ku da biste prona?li druga re?enja. Neke od usluga koje pru?a Veb lokacija Microsoft usluga za korisni?ku podr?ku obuhvataju slede?e:

Baza znanja koja se mo?e pretra?ivati (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : pretra?ite informacije tehni?ke podr?ke i alatke za samopomo? za Microsoft proizvode.
Centri za re?enja (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : prika?ite naj?e??a pitanja o odre?enom proizvodu, kao i istaknute stavke podr?ke.
Diskusione grupe Microsoft korisni?ke podr?ke (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : obratite se istomi?ljenicima, kolegama i Microsoft najcenjenijim stru?njacima (MVP-ovima).
Ostale opcije podr?ke (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : koristite Veb da biste postavili pitanje, obratili se Microsoft uslugama za korisni?ku podr?ku ili poslali povratne informacije.

Ako i dalje budete imali pitanja i nakon upotrebe ovih Microsoft Veb lokacija ili ako ne mo?ete da prona?ete re?enje na Veb lokaciji Microsoft usluga za korisni?ku podr?ku, kliknite na slede?u vezu da biste se obratili podr?ci:

http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)

Nazad na vrh