Logiciels de chemin d'accès multiples peuvent provoquer signature de disque modifier

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Numéro d'article: 293778 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

La signature de disque et global unique identifiant (GUID) d'un disque peuvent changent inattendue sur les ordinateurs sur lesquels redondantes Host bus des cartes (HBA) sur un disque externe commun. Dans ce cas, les programmes qui dépendent de ces signatures de disque de l'enregistrement de démarrage principal (MBR) peuvent échouer.

Le clustering Windows utilise les signatures de disque et les GUID pour monter les disques et mettre les disques en ligne. Si la signature de disque est modifiée, les disques peuvent échouer et le message d'erreur suivantes peuvent être enregistrés dans l'Observateur d'événements :
L'ID d'événement : 1034
Source : ClusDisk
Description : le disque associé à la ressource disque du cluster DriveLetter est introuvable. La signature attendue du disque a été DiskSignature.
Un autre symptôme de volume modifié les identificateurs globaux uniques (GUID) ou la signature de disque peut être que lettres de lecteur peuvent être réaffectées (réorganisées) après un redémarrage.

Cause

Ce problème peut se produire si vous avez configuré le logiciel de chemin d'accès multiple incorrecte ou si ce logiciel ne fonctionne pas. Pour la redondance supplémentaire, vous pouvez ajouter plusieurs contrôleurs pour accéder à un disque externe. Chemin d'accès multiple logiciel contrôle ces deux contrôleurs et de les semblent être un seul contrôleur pour le système d'exploitation. Chemin d'accès multiple logiciel rend également le disque sembler un lecteur unique pour le système d'exploitation. Si ce logiciel présente le même disque de Windows 2000 deux fois (une seule représentation de chaque contrôleur), problèmes peuvent se produire. Si Ftdisk détecte un 0 (zéro) ou signature de disque en double, puis il écrit une nouvelle signature sans invite ni informer l'utilisateur.

Vous devez modifier la signature immédiatement car Ftdisk ne peut pas signaler le même ID unique (qui est composé du décalage de signature et partition) sur Gestionnaire de montage (Mountmgr). Lorsque Mountmgr détecte un nouvel ID unique, il crée un nouveau volume GUID et un lecteur nouvelle lettre affectation pour ce nouveau volume.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Date         Time  Version        Size     File name 
-----------------------------------------------------
10-May-2004  17:44 5.0.2195.6920  116,400  Ftdisk.sys

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Ce correctif est inclus dans la liste des correctifs recommandés pour être appliquer de manière proactive aux clusters de serveurs Windows 2000. Cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article qui contient cette liste dans la Base de connaissances Microsoft :

895090 Correctifs recommandés pour les clusters de serveur Windows 2000 Service Pack 4
Ce correctif doit être évalué et appliquer de manière proactive aux tous les clusters de serveurs qui sont sujette à être affectés par le problème décrit dans cet article.

Pour plus d'informations sur la façon de nommer packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau modèle d'affectation de noms pour les packages de correctifs Microsoft Windows

Propriétés

Numéro d'article: 293778 - Dernière mise à jour: mardi 31 octobre 2006 - Version: 4.8
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbenv kbprb KB293778 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 293778
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