Błąd 0x80071a91 podczas instalowania aktualizacji 2919355 w systemie Windows

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2939087 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas instalowania aktualizacji 2919355za pomocą usługi Windows Update w Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, instalacja zakończy się niepowodzeniem z kodem błędu 0x80071a91.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Jak uzyskać tę aktualizację

Aktualizacja systemu Windows
Ta aktualizacja jest dostępna od Aktualizacja systemu Windows.
Centrum pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania w witrynie Microsoft Download Center:
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
System operacyjnyAktualizacja
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 opartych na architekturze x 86
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz ten pakiet.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz ten pakiet.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorem x 64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz ten pakiet.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Microsoft użył najbardziej aktualnego oprogramowania do wykrywania wirusów, jaki dostępny był w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o zwiększonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę aktualizację, należy systemem Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie musisz dokonywać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Informacje dotyczące plików poprawki

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed

Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
8.1 RT systemu Windows, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 informacje o plikach
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnySkładnik usługi
    6.2.920 0,16 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2008 R2 R2RTMGDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie dostępne i rozwiązują często występujące i krytyczne problemy. Oprócz powszechnie wydawanych poprawek składniki usługi LDR zawierają także poprawki typu hotfix.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012" sekcja. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla Windows RT 8.1
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
CLFS.sys6.3.9600.16657251,23210-Mar-201407:01Nie dotyczy
NTFS.sys6.3.9600.166571,483,10410-Mar-201407:01Nie dotyczy
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 opartych na architekturze x 86
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
CLFS.sys6.3.9600.16657283,99210-Mar-201408:43x86
NTFS.sys6.3.9600.166571,673,04810-Mar-201408:43x86
Wszystkie obsługiwane wersje x 64 systemu Windows 8 i systemu Windows Server 2012 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
CLFS.sys6.3.9600.16657377,17610-Mar-201410:35x 64
NTFS.sys6.3.9600.166572,008,40810-Mar-201410:35x 64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding start collapsed

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla Windows RT 8.1
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuArm_4cc1927bfe9ede7e31217ad8782ff945_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_6a45dcfda815f551.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku697
Data (UTC)11-Mar-2014
Godzina (UTC)16:33
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_5a4fbbf14b553ad7c5988cb915e2a30e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_93d9022114ae852d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku692
Data (UTC)11-Mar-2014
Godzina (UTC)16:33
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-commonlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_134847e04307a9a0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,126
Data (UTC)10-Mar-2014
Godzina (UTC)07:06
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuArm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_3b36d6f038673d3e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16005
Data (UTC)10-Mar-2014
Godzina (UTC)07:06
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 86 Windows 8.1
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuX86_48d05388c6bd59d7376c0913f67013dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_1b42bd8fa5097dba.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku692
Data (UTC)11-Mar-2014
Godzina (UTC)16:33
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_c79a087ce877d7a57752babb187e32d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_4caead021f572545.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku697
Data (UTC)11-Mar-2014
Godzina (UTC)16:33
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-commonlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_1345d588430a8ada.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,126
Data (UTC)10-Mar-2014
Godzina (UTC)08:50
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_3b346498386a1e78.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16005
Data (UTC)10-Mar-2014
Godzina (UTC)08:50
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8 i systemu Windows Server 2012 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Właściwości plikuWartość
Nazwa plikuAmd64_595c2be0dce53de49d5d0dee477551ce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_ed686bd0baa94cc7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku701
Data (UTC)11-Mar-2014
Godzina (UTC)16:33
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_f36c1417ca589a4b279d848343b8220e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_4dfd1a37b03c1161.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku696
Data (UTC)11-Mar-2014
Godzina (UTC)16:33
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-commonlog_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_6f64710bfb67fc10.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,130
Data (UTC)10-Mar-2014
Godzina (UTC)10:41
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16657_none_9753001bf0c78fae.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku16,011
Data (UTC)10-Mar-2014
Godzina (UTC)10:41
PlatformaNie dotyczy
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets folding end collapsed

Właściwości

Numer ID artykułu: 2939087 - Ostatnia weryfikacja: 14 czerwca 2014 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows RT 8.1
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Standard
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 8.1 Enterprise
Słowa kluczowe: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2939087 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2939087

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com