Problembeschreibung
Nehmen Sie an, dass Sie ein Gerät mit Intel 64-Bit-Architektur, die Windows 8.1 ausgeführt wird. Nach dem Aktivieren einer Hypervisor-Lösung auf dem Gerät kann das Gerät nicht starten. Außerdem tritt ein Abbruchfehler "0x0000005C" (HAL_INITIALIZATION_FAILED).
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Hypervisor-Lösung nicht mehrere Hardwareinterrupts erwartungsgemäß verarbeitet.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Update 2919355. Für weitere Informationen, wie Sie das Update 2919355 erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 aktualisieren April 2014
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates