Symptômes
Supposons que vous disposez d’un périphérique basé sur l’architecture Intel 64 bits qui exécute Windows 8.1. Après avoir activé une solution hyperviseur sur le périphérique, le périphérique ne peut pas démarrer. En outre, une erreur d’arrêt « 0x0000005C » (HAL_INITIALIZATION_FAILED) se produit.
Cause
Ce problème se produit car la solution de l’hyperviseur ne gère pas plusieurs interruptions dues au matériel comme prévu.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2919355. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft