증상
Windows RT 8.1, 8.1 Windows 또는 Windows Server 2012 r 2를 실행 하는 컴퓨터에서 비디오를 재생할 때 비디오 화면이 끊기고 원활 하지 않습니다. 또한 CPU 사용이 증가 합니다.
원인
그래픽 처리 장치 (GPU)가 하드웨어 비디오 constriction 실패 하 고 따라서 Windows는 소프트웨어 constriction CPU로 사용 하는 때문에이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 업데이트 2919355를 설치 합니다. 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 2919355 업데이트에 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
2919355 Windows RT 8.1, 8.1, Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 4 월 2014
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명