Symptomer
Anta at en OEM har flere programmer forhåndsinstallert og festet til Start-skjermen i Windows RT 8.1, vinduet 8.1 eller Windows Server 2012 R2. I denne situasjonen må oppleve de ett av følgende problemer:
-
Hvis OEMER installerer Microsoft OneNote, er en av sine programmer fjernet fra oppstartsskjermbildet.
-
Hvis OEMER ikke installerer OneNote, se kundene et tomt område i oppstartsskjermbildet når ut av esken oppleve (OOBE)-veiviseren er kjørt.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du oppdateringen 2919355. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 oppdateringen April 2014
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare