Simptome
Să presupunem că un OEM are mai multe aplicaţii preinstalat și fixate la ecranul de pornire în Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2. În această situație, se confruntă cu una dintre următoarele probleme:
-
Dacă OEM instalează Microsoft OneNote, una dintre aplicațiile se întrerupe din ecranul de Start.
-
Dacă OEM nu se instalează OneNote, clienții vedea o zonă liberă de pe ecranul Start după out-of-box experienţă expert (OOBE) se execută.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
