Windows XP non risponde nella schermata iniziale

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Sintomi

Quando si riavvia Windows XP e viene visualizzata la schermata iniziale, è possibile che il computer non risponda, ovvero non funzionano né la tastiera né il mouse. Quando si riavvia nuovamente il computer con F8, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Riavvio del sistema sospeso:

Continuare con il riavvio del sistema.
Eliminare i dati di ripristino e passare al menu di avvio del sistema

Cause

Questo problema può verificarsi quando il computer entra in modalità Sospensione e accede a un'istantanea corrotta della memoria.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, selezionare l'opzione di eliminazione dei dati di ripristino e di accesso al menu di riavvio del sistema, che consente al computer di riavviarsi normalmente, anziché eseguire la procedura di ripristino mentre il computer è in modalità Sospensione.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Informazioni

La modalità Sospensione è una modalità di Risparmio energia che consente di archiviare lo stato del computer nella periferica di archiviazione di massa principale. Questa modalità è utile quando si lascia il computer in Standby per lunghi periodi di tempo.

Proprietà

Identificativo articolo: 294427 - Ultima modifica: mercoledì 22 ottobre 2003 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kberrmsg kbprb KB294427
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