文章編號: 294427 - 上次校閱: 2005年1月10日 - 版次: 1.1

Windows XP 在出現歡迎畫面時停止回應

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徵狀

當您重新啟動 Windows XP 時，在歡迎畫面出現之後，電腦可能會停止回應：鍵盤和滑鼠都沒有作用。當您使用 F8 鍵重新啟動電腦時，可能會收到下列錯誤訊息：
System restart has been paused: (系統重新啟動已被暫停：)

Continue with system restart. (繼續重新啟動系統)。
Delete restoration data and proceed to system boot menu. (刪除還原資料並叫出系統開機功能表)。
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發生的原因

當電腦進入休眠模式並存取已損毀的記憶體快照時，可能會出現這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，請選取 [刪除還原資料並叫出系統開機功能表] 選項，讓電腦正常地重新啟動，而不要讓電腦還處於休眠模式時執行還原程序。
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

休眠模式是一種電源管理模式，可以將電腦的狀態儲存在主要大型存放裝置中。 當您要讓電腦在經過一段時間之後處於待命模式時，休眠模式可以派上用場。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
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