Αναγν. άρθρου: 294555 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 17 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0

Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών εκτυπωτή" στην Access 2002 και Access 2003

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Αρχάριος: Απαιτείται γνώση του περιβάλλοντος εργασίας σε υπολογιστές ενός χρήστη.

Αυτό το άρθρο αφορά μια βάση δεδομένων της Microsoft Access (.mdb) και ένα έργο της Microsoft Access (.adp).

Για την έκδοση αυτού του άρθρου 2000 της Microsoft, ανατρέξτε στην ενότητα222638  (http://support.microsoft.com/kb/222638/ ) .

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Μήνυμα λάθους

Όταν προσπαθείτε να κάνετε προεπισκόπηση ή να εκτυπώσετε μια αναφορά στη Microsoft Access, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την ανάκτηση των πληροφοριών εκτυπωτή για το <printername>σε <portname>. Το αντικείμενο ενδέχεται να έχουν αποσταλεί σε εκτυπωτή που δεν είναι διαθέσιμη. </portname></printername>


ΣΗΜΕΙΩΣΗMicrosoft Office XP διαθέτει ενσωματωμένες λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση δύσκολη προειδοποιήσεις ή μηνύματα λάθους. Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία για αυτό το μήνυμα λάθους και άλλα μηνύματα λάθους στο Office XP, κάντε λήψη του αρχείου του Microsoft Office XP προσαρμόσιμου ειδοποιήσεων από την τοποθεσία του Office Update στο Web στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://Office.Microsoft.com/downloads/2002/Alerts.aspx (http://office.microsoft.com/downloads/2002/alerts.aspx)
Εάν μεταβήκατε σε αυτό το άρθρο κάνοντας κλικΠληροφορίες για το Webστο μήνυμα λάθους, έχετε ήδη προσαρμόσιμου ειδοποιήσεις ενεργοποιημένη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επειδή υπάρχουν διάφορες εκδόσεις των Microsoft Windows, τα ακόλουθα βήματα ίσως να διαφέρουν στον υπολογιστή σας. Εάν διαφέρουν, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προϊόντος σας, για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.

Οι τοπικές ρυθμίσεις του υπολογιστή σας ενδέχεται να έχουν καταστραφεί

  1. Κάντε κλικStartΤοποθετήστε το δείκτηρυθμίσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΟ πίνακας ελέγχου.
  2. Διπλό κλικΤοπικές ρυθμίσεις.
  3. Στο διακομιστήΤοπικές ρυθμίσειςκαρτέλα, επιλέξτε μια άλλη ρύθμιση από τη λίστα και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.

    Υπάρχουν πολλές ρυθμίσεις χώρας που χρησιμοποιούν τα αγγλικά.
  4. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.
  5. Στο διακομιστήΤοπικές ρυθμίσειςκαρτέλα στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ για να επιλέξετε το αρχικό πάλι τοπική ρύθμιση.
  6. Κάντε κλικOk, και στη συνέχεια ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.

Ανανεώσετε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή για εκτυπώσεις

  1. Τερματίστε την Access.
  2. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτυπωτές και φαξ.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στον εκτυπωτή το πρόβλημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
  4. ΣτοΙδιότητες (Properties)παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπίΕκτύπωση προτιμήσεις.
  5. Κάντε κλικ σε κάθε καρτέλα στοΠροτιμήσεις εκτύπωσηςπαράθυρο διαλόγου χωρίς να κάνετε αλλαγές.
  6. Κάντε κλικOkΓια να κλείσετε τοΠροτιμήσεις εκτύπωσηςπαράθυρο διαλόγου.
  7. Κάντε κλικOkΓια να κλείσετε τοΙδιότητες (Properties)παράθυρο διαλόγου.
  8. Κάντε επανεκκίνηση της Access και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά την εκτύπωση.

Εάν χρησιμοποιείτε έναν εκτυπωτή δικτύου, το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή μπορεί να απαιτεί ότι λαμβάνονται στη θύρα εκτυπωτή

Πριν να ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή διαδρομή για τον εκτυπωτή δικτύου.

Για υπολογιστές που εκτελούν τα Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 ή Microsoft Windows Millennium Edition (Me):
  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOffice Systems Printer.
  2. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο για τον εκτυπωτή σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
  3. Στο διακομιστήΛεπτομέρειες (Details)καρτέλα, κάντε κλικ στο κουμπίΚαταγραφή θύρας εκτυπωτή.
  4. ΣτοΣυσκευήπλαίσιο, επιλέξτε μια θύρα που δεν χρησιμοποιείται από άλλον εκτυπωτή.
  5. ΣτοΔιαδρομήπλαίσιο, πληκτρολογήστε τη διαδρομή δικτύου προς τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOkΓια να κλείσετε τοΚαταγραφή θύρας εκτυπωτήπαράθυρο διαλόγου.
  6. ΣτοΕκτύπωση στη θύρα:πλαίσιο, κάντε κλικ στη θύρα που επιλέξατε στο βήμα 4 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Για υπολογιστές που εκτελούν τα Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 ή Microsoft Windows XP:

Χρησιμοποιήστε την εντολή NET.exe για να δημιουργήσετε μια μόνιμη σύνδεση. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε την παρακάτω σύνταξη στη γραμμή εντολών:

δίκτυο χρησιμοποιούν lpt <x>\\ <print server="">\ <share name="">/ μόνιμες: Ναι</share></print></x>

όπου <x>είναι ο αριθμός της θύρας εκτυπωτή που θέλετε να αντιστοιχίσετε, όπου <print server="">είναι ο διακομιστής εκτύπωσης που κάνει κοινή χρήση του εκτυπωτή και όπου <share name="">είναι το όνομα του κοινόχρηστου στοιχείου εκτυπωτή. Για παράδειγμα, στο χάρτη θύρα LPT2 σε έναν εκτυπωτή που είναι κοινόχρηστος με το όνομα Laser1 σε ένα διακομιστή εκτύπωσης με όνομα Pserver, ακολουθήστε τα εξής βήματα:</share></print></x>
  1. Κάντε κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση.
  2. ΣτοOpenπληκτρολογήστεCmd, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  3. TYPEδίκτυο χρησιμοποιούν lpt2 \\pserver\laser1 / μόνιμες: Ναικαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Για να κλείσετε τη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστεΈξοδος (Exit)και κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.

    Σημειώστε ότι στα Windows XP, οι χρήστες χωρίς δικαιώματα διαχειριστή δεν μπορούν να αντιστοιχίσουν μια θύρα LPT σε μια διαδρομή εκτυπωτή δικτύου όταν η θύρα LPT υπάρχει στον υπολογιστή ως φυσική παράλληλη θύρα.

The printer may not have a valid network name

Before you start this procedure, contact your network administrator to make sure that you have the correct name and the correct path for the network printer.
  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOffice Systems Printer.
  2. Right-click the icon for your printer, and then clickΙδιότητες (Properties).
  3. Στο διακομιστήΛεπτομέρειες (Details)καρτέλα, κάντε κλικ στο κουμπίDelete Port.
  4. ΣτοDelete Portdialog box, click to select the printer that you want to remove, and then clickOk.
  5. Στο διακομιστήΛεπτομέρειες (Details)καρτέλα, κάντε κλικ στο κουμπίΠροσθήκη θύρας.
  6. ΣτοΠροσθήκη θύραςπαράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπίΔίκτυο (Network), type the network path to the printer, and then clickOk.
  7. ΣτοPrint to the following portbox, click to select the port that you entered in step 6, and then clickOk.

The printer driver may be corrupted

  1. Κάντε κλικStart, τοποθετήστε το δείκτηρυθμίσεις, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOffice Systems Printer.
  2. Right-click your default printer, and then clickDelete. If you are prompted to remove extra files left on the system, clickYES.
  3. Διπλό κλικΠροσθήκη εκτυπωτή, and then follow the instructions to reinstall your printer driver.

    When you reinstall your printer driver, Microsoft Windows corrects many system files and registry keys.
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ:
  • If your printer model is not listed in the Manufacturers and Printers lists, check the Hardware Compatibility list (HCL) for an updated driver. If your printer is not on the HCL, contact the printer manufacturer for drivers and for instructions.
  • If you are on a network, you may have to install the correct printer driver from a network printer share. Contact your network administrator for instructions.

Increase the time-out setting for a printer driver

Increasing the time-out setting for a printer driver to 90 may resolve this error message. Στο διακομιστήΛεπτομέρειες (Details)καρτέλα από τηPrinter Propertiesdialog box, extend the two time-out values to 90. They default to 15.

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πληροφορίες επικοινωνίας των προμηθευτών υλικού και λογισμικού, επισκεφτείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/vendors (http://support.microsoft.com/gp/vendors)
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbprb kbmt KB294555 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:294555  (http://support.microsoft.com/kb/294555/en-us/ )