No se detecta el joystick en Windows 2000 y Windows XP

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Síntomas

Al utilizar un joystick Microsoft Sidewinder Force Feedback Pro para jugar a Microsoft Flight Simulator en un equipo basado en Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP o Windows Vista, puede experimentar alguno de los síntomas siguientes:
  • El joystick puede no funcionar en los juegos mostrados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Sin embargo, el joystick todavía se puede reconocer en la ventana Opciones de dispositivo de juego/Juego.
  • La casilla Habilitar está activada para el joystick en los juegos mostrados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Sin embargo, no está disponible (está atenuada).
  • El joystick puede funcionar en Microsoft Combat Flight Simulator: WWII Pacific Theater. Pero no se siente la fuerza de respuesta en ninguno de los otros juegos indicados.
  • Es posible que no se reproduzcan los efectos de fuerza de respuesta durante el vuelo.

Causa

Este problema puede ocurrir si alguna de las tarjetas de sonido siguientes está instalada en el equipo.

Tarjetas de sonido integradas basadas en el modelo Turtle Beach Santa CruzAC'97 y fabricadas por las compañías siguientes:
  • Avance
  • Intel
  • SoundMax
  • VIA
Estas tarjetas no son compatibles con el joystick SideWinder Force Feedback Pro si se instala en un equipo basado en Microsoft Windows 2000

Más información

Escenario 1:

si el dispositivo Force Feedback Pro 1.0 se conecta a un puerto de juegos integrado en la placa, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener información sobre cómo configurar el BIOS para habilitar el sistema de audio integrado y el sistema MPU-401.

Además, compruebe que el valor de configuración del recurso sea 300 - 305 (o similar). Nota
Si configura el BIOS incorrectamente, quizás no pueda iniciar el equipo. No cambie el BIOS a menos que conozca perfectamente los procedimientos proporcionados por el fabricante.

Escenario 2:

El dispositivo Force Feedback Pro 1.0 está conectado al puerto de juegos de una tarjeta de sonido PCI (Interconexión de componentes periféricos) y el equipo tiene una tarjeta de sonido integrada en la placa.

Para resolver este problema, deshabilite el puerto de juegos integrado y el puerto midi/MPU-401. Puede deshabilitar en el BIOS el puerto de juegos de la tarjeta de sonido integrada.

Algunos equipos incluyen una tarjeta de sonido o un conjunto de chips de audio en la placa base. Si instala una nueva tarjeta de sonido con el conjunto de chips integrado en la placa, puede experimentar este problema debido a que el acceso directo a memoria (DMA) está en conflicto entre el conjunto de chips de audio integrado y la tarjeta de sonido instalada. Windows no puede administrar el canal DMA que todavía puede estar asignado al conjunto de chips de audio interno y entra en conflicto con el canal DMA asignado a la tarjeta de sonido instalada y el puerto de juegos.

Para resolver este problema, deshabilite la tarjeta de sonido integrada. Para ello, siga estos pasos:
  1. Asegúrese de que la tarjeta de sonido integrada esté deshabilitada en la configuración del semiconductor de metal óxido complementario (CMOS) del equipo. Consulte la documentación de su equipo o póngase en contacto con el fabricante para obtener información sobre cómo hacerlo.
  2. Deshabilitar la tarjeta de sonido integrada en Windows 2000 o en Windows XP

    1. Haga clic en Inicio, elija Configuración y haga clic en Panel de control.

      En Windows XP, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control. Haga doble clic en Sistema.
    2. Haga clic en Administrador de dispositivos.
    3. Expanda Dispositivos de sonido, vídeo y juegos.
    4. Haga clic en el dispositivo de sonido integrado y, a continuación, en Propiedades.
    5. En la ficha General, seleccione No utilizar este dispositivo (deshabilitar) bajo Uso del dispositivo.
    6. Haga clic en Aceptar o en Cerrar hasta que regrese a Windows.
    7. Reinicie el equipo.

    Deshabilitar la tarjeta de sonido integrada en Windows Vista

    1. Haga clic en Inicio
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      botón Inicio
      , escriba sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en Sistema en la lista Programas
    2. Haga clic en Administrador de dispositivos.

      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
       Permiso de control de acceso de usuario
      Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
    3. Expanda Dispositivos de sonido, vídeo y juegos.
    4. Haga clic con el botón secundario del mouse en el dispositivo de sonido integrado y, a continuación, haga clic en Deshabilitar.
    5. Haga clic en .

      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
       Permiso de control de acceso de usuario
      Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
    6. Haga clic en Aceptar.
  3. Haga clic en la ficha Hardware y, después, haga clic en Administrador de dispositivos.
Para obtener más información acerca de la tarjeta de sonido de Turtle Beach, visite el siguiente sitio Web de Turtle Beach:
http://www.turtlebeach.com/site/products/soundcards/
Microsoft proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.
Para determinar el fabricante y modelo de la tarjeta de sonido, utilice el método apropiado para el sistema operativo que esté utilizando.

Windows 2000 o Windows XP

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control.
  2. Haga doble clic en Sistema.
  3. En la ficha Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos.
  4. Expanda Dispositivos de sonido, vídeo y juegos.
  5. En la rama Dispositivos de sonido, vídeo y juegos, anote el fabricante y el modelo de la tarjeta de sonido.
  6. Cierre todas las ventanas abiertas.

Windows Vista

  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , escriba sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en Sistema en la lista Programas
  2. Haga clic en Administrador de dispositivos.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
     Permiso de control de acceso de usuario
    Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
  3. Expanda Dispositivos de sonido, vídeo y juegos.
  4. En la rama Dispositivos de sonido, vídeo y juegos, anote el fabricante y el modelo de la tarjeta de sonido.
Para obtener más información al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
305862 El puerto de juegos no funciona después de la actualización en algunos equipos HP que tienen la controladora de audio Via AC97

Propiedades

Id. de artículo: 294672 - Última revisión: viernes, 23 de marzo de 2007 - Versión: 7.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
  • Microsoft Combat Flight Simulator
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft SideWinder Force Feedback Pro
Palabras clave: 
kbhardware kbprb KB294672

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