Messaggio di errore quando si apre da o salvare in un dominio DFS in Office 2000

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importante Vengono fornite informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Verificare che come ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
256986Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
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Sintomi

Quando si immette un percorso UNC a una condivisione di distributed file system (DFS) in cui il nome di dominio Ŕ diverso dal nome di basic input/output system (NetBIOS) di rete, Ŕ visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Non hanno accesso alla cartella ' \\ Dfs domain name '. Rivolgersi all'amministratore per accedere a questa cartella.
In alternativa, Ŕ visualizzato il seguente messaggio di errore:
' \\ domainname ' non Ŕ stato trovato. Controllare l'ortografia del nome del file e verificare che il percorso del file sia corretto. Se si sta tentando di aprire il file dall'elenco della maggior parte file recenti dal menu file, assicurarsi che il file non Ŕ stato rinominato, spostato o eliminato.
Nota In questo messaggio di errore, domainname Ŕ il nome di dominio NetBIOS.

Cause

Il nome NetBIOS del dominio Ŕ diverso dal nome DNS (Domain Name System).

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Office 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
276367Come ottenere il service pack pi¨ recente per Office 2000
Dopo aver installato il service pack pi¨ recente, Ŕ necessario aggiungere e impostare un valore di registro di sistema come descritto nella sezione "Informazioni" di questo articolo.

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time      Size    File name
   ------------------------------------------------------
   14-Jul-2001  02:19  4,028,572  Mso9_admin.msp (Admin)
   13-Jul-2001  22:30  1,948,212  Mso9.msp       (Client)   
				
Dopo avere installato la correzione, i file riportato di seguito avranno gli attributi indicati o successivi:
   Date         Time   Version      Size       File name
   -----------------------------------------------------
   13-Jul-2001  15:33  9.0.0.5512   5,595,185  Mso9.dll 
				

Workaround

Per risolvere questo problema, connettere un'unitÓ di rete direttamente a \\ Dfs domain name \ share name.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Office 2000 Service Pack 3 (SP-3).

Informazioni

Aggiunta di un nuovo valore del Registro di sistema

Per attivare l'hotfix per questo problema, aggiungere e impostare un valore del Registro di sistema. ╚ possibile utilizzare il 3307on.reg file per impostare questo valore, oppure Ŕ possibile impostare il valore manualmente. Per eseguire questa operazione manualmente, attenersi alla procedura descritta di seguito.

avviso Pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema Ŕ a rischio e pericolo dell'utente.
  1. Avviare l'editor del Registro di sistema (Regedit.exe).
  2. Nel Registro di sistema trovare e selezionare la seguente chiave:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common
  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovo , fare clic su Valore DWORD e quindi digitare AlternateParseDisplayNameMethod come nome del valore. Premere INVIO.
  4. Fare doppio clic sul nome del valore.
  5. Nella casella dati valore , digitare 1 e quindi fare clic su OK .
  6. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 294687 - Ultima modifica: mercoledý 12 febbraio 2014 - Revisione: 2.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 294687
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