Como Controlar NDRs (Non-Delivery Reports) Usando o Exchange 2000

Os NDRs (Non-delivery reports) ficam ativados por padrão. Você pode desativá-los desmarcando a caixa de seleção Allow non-delivery reports na guia Advanced das propriedades Default do Internet Message Format, que está localizado em Global Settings no Exchange System Manager.

Você também pode escolher quem será notificado a respeito dos NDRs. Para fazer isso:

1. Em Administrative Groups, expanda First Administrative Group, Servers, servername, Protocols, SMTP, e abra as propriedades do servidor virtual SMTP padrão.
2. Clique na guia Messages, e adicione um endereço ao campo Send copy of non-delivery report to.
3. Interrompa e reinicie os serviços MS Exchange Routing Engine e SMTP.

Você também deve criar um endereço de e-mail de postmaster para NDRs provenientes de outros servidores. Pode ser um endereço SMTP secundário para um usuário ou uma conta de usuário com e-mail ativado. Use os Usuários e Computadores do Active Directory para adicionar o endereço de e-mail ou a conta com e-mail ativado.

O usuário não irá receber a mensagem que efetivamente originou o NDR. No entanto, se o aviso for aberto e a opção Send Again estiver selecionada, a mensagem real será exibida e poderá ser encaminhada caso você queira.