OL2002 : Message d'erreur : " Votre serveur a rapporté une UID qui ne correspond pas au standard IMAP. "

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Ancien nº de publication de cet article : F294779
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Sommaire

Symptômes

Si vous avez configuré plusieurs comptes dans Outlook 2002 (par exemple, un compte Microsoft Exchange, un compte POP3, un compte Hotmail et un compte IMAP), le message d'erreur suivant risque de s'afficher lorsque vous cliquez sur Envoyer tout dans le menu Outils, puis sur Envoyer/Recevoir, puis enfin sur Envoyer tout.
Votre serveur a rapporté une UID qui ne correspond pas au standard IMAP. Cela correspond peut-être à un problème de serveur. Par conséquent, le client risque de ne plus fonctionner correctement.
Si vous cliquez sur le bouton Détails, une référence aux serveur, protocole et numéro de port s'affiche. L'identificateur unique (UID) tel que listé précédemment s'affiche également avec l'UID suivant.

Cause

Ce problème est dû au fait que l'identificateur UID créé par le serveur a donné un numéro d'UID antérieur au lieu du numéro suivant. La cause de ce problème n'est pas connue.

Résolution

Pour résoudre ce problème, supprimez le compte IMAP et créez-en un nouveau.

Procédure pour supprimer un compte IMAP

  1. Dans le menu Outils de Microsoft Outlook 2002, cliquez sur Comptes de messagerie.
  2. Sous Messagerie, cliquez sur Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants, puis cliquez sur Suivant.
  3. Sélectionnez le compte IMAP dans la liste, cliquez sur Supprimer, puis sur Oui, puis enfin sur Terminer.

Procédure pour créer un compte IMAP

  1. Dans le menu Outils de Microsoft Outlook 2002, cliquez sur Comptes de messagerie.
  2. Sous Messagerie, cliquez sur Ajouter un nouveau compte de messagerie, puis cliquez sur Suivant.
  3. Sélectionnez IMAP dans la liste, puis cliquez sur Suivant.
  4. Entrez les informations requises sur la page de paramètres, cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

Propriétés

Numéro d'article: 294779 - Dernière mise à jour: lundi 16 février 2004 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
kberrmsg kbprb KB294779
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