Cómo utilizar la herramienta Recuperación de aplicaciones en Office 2002 y en Office 2003

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Resumen

En este artículo paso a paso se describe cómo utilizar la herramienta Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office. Esta herramienta ofrece la posibilidad de recuperar datos de un programa de Office que deja de responder (se bloquea). Si un programa de Office deja de responder durante una sesión de trabajo, ya no se verá obligado a terminarlo en el Administrador de tareas de Windows, con la consiguiente pérdida de los datos que no hubiera guardado.

Más información

Cómo utilizar la herramienta Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office

Cuando un programa de Office deja de responder, puede iniciar la herramienta Recuperación de aplicaciones.

Para ello, haga clic en Inicio, seleccione Programas y Herramientas de Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office.

Cuando se inicia la herramienta Recuperación de aplicaciones de Office, el cuadro de diálogo Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office muestra una lista de los programas de Office que se están ejecutando en ese momento. Junto con el nombre del programa aparece su estado actual, según indica el Administrador de tareas.

Nota
Aunque se estén ejecutando varias instancias de un programa, sólo aparecerá una en la lista.

El cuadro de diálogo Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office contiene también los tres botones siguientes. Estos botones se explican en este artículo:
  • Recuperar aplicación
  • Finalizar aplicación
  • Cancelar

El botón Recuperar aplicación

Al hacer clic en Recuperar aplicación, esta acción fuerza esencialmente que el programa de Office seleccionado genere un error y se reinicie después. Con el error, las características de recuperación del programa pueden comenzar a recuperar cualquier dato no guardado. Después de completarse estos procedimientos de recuperación, la herramienta de informe de errores de aplicaciones le ofrece la posibilidad de informar del problema. Cuando se inicia, aparece un mensaje de error similar al siguiente, donde programa es un programa de Office:
Microsoft Programa ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.

Puede que se pierda la información con la que está trabajando. Microsoft Programa puede intentar recuperarla.
Informe a Microsoft de este problema.

El botón Finalizar aplicación

Al hacer clic en Finalizar aplicación, esta acción fuerza que el programa seleccionado genere un error sin realizar ningún procedimiento de recuperación. El control se cede a la herramienta de informe de errores de aplicaciones, que le ofrece la posibilidad de informar del problema.

El botón Cancelar

Al hacer clic en Cancelar se cierra el cuadro de diálogo Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office y no se efectúa ninguna acción con el programa que no responde. No se muestra el cuadro de diálogo Informe de errores de aplicaciones.

Referencias

Para obtener información adicional acerca de cómo leer las firmas de Informe de errores de aplicaciones de Office, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
289508 Cómo ver firmas de error si un programa de Office experimenta un error grave y se cierra
Para obtener información adicional acerca de Recuperación de aplicaciones de Office, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
292502 OFFXP: Las versiones anteriores de los programas de Office se muestran en la utilidad Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office

Propiedades

Id. de artículo: 294933 - Última revisión: lunes, 24 de julio de 2006 - Versión: 5.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palabras clave: 
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